Я постоянный клиент, хожу регулярно! Разберитесь со своим бардаком с бронированием столов, ваш персонал вводит заблуждение, официанты звонят с личных номеров, которые якобы не на смене, у бара 10 номеров!!!! Дак на какой вам номер звонить???наведите порядок с номерами и кто ответственный за бронь, не знаете на кого списать ответственность.
Управляющая делает виновных только клиента, мы вам прибыль приносим, не предложили не какого решения, не скидки, ни бонуса за такую не приятную ситуацию!
Едем в дороге, да немного опоздали, вы звонили, вам сказали ! ЕДЕМ И ПРИЕДЕМ!!!! Даже не извинились))
Управляющая не умеет решать конфликтные ситуации, советую сменить сотрудника, ей в саду работать с маленькими детьми натягивать улыбку!