Semenov Loft
November 2023 •
1
ЗДЕСЬ ВАС ОБМАНУТ! Ужасное местно! Никогда больше не вернусь! При выборе лофта я специально спрашивала про кейтеринг и запрашивала меню. Мне скинули меню с ценами, которые меня устроили. Я выбрала это место для проведения своего дня рождения. Оплатила лофт. И следом менеджер высылает еще один документ с совершенно другими ценами на кейтеринг. Которые в 2-3 раза выше, чем в предыдущем файле!!! После моего вопроса, почему после оплаты цены резко выросли, менеджер просто сказал «ну мы вам не то прислали, можете у нас не заказывать». И сразу после мне пришло сообщение, что деньги вернуть нельзя будет! Почему это сообщение не отправили до оплаты? После оплаты лофта со мной начали общаться ужасно! Я звонила и интересовалась про условия в лофте. Менеджер по телефону не смог ответить ни на один мой простой вопрос. Сказала, это знает только администратор в лофте. После моей просьбы дать контакт администратора (можно ли взять ее телефон) , мне грубо ответили «не можно». Это цитата….. Я заранее предупреждала, что мне нужно будет подключиться к проектору, чтобы показать для своих друзей игру. Обсуждала это раз 5. И по телефону и в живую когда смотрела лофт и в переписке 3 раза. Меня уверяли, что все хорошо и ничего с собой брать не нужно. Они все предоставят. Хорошо, что я все таки решила взять с собой свой ноутбук. Потому что без моей техники ничего вывести на экран не получилось бы)) Почему когда я до этого 5 раз спрашивала «точно ничего не нужно, точно я смогу подключиться», меня уверяли, что да и не хотели уточнять у админа? Короче после оплаты с вами будут общаться как с г*вном. На самом мероприятии тоже творился треш! Чтобы подключить караоке или свою музыку через блютус, нужно ждать того самого администратора площадки по 30-40 минут. Причем после нашей просьбы объяснить как переключаться с музыки на караоке, чтобы каждый раз не ждать по 30 минут администратора, нас тоже послали. После долгих ожиданий нам все таки подключили караоке и…. И микрофоны не работали)))) Еще минут 30 ждали опять администратора, чтобы починить микрофоны… а она сама не знала как) Методом тыка и благодаря моим друзьям мы все таки смогли подключить)))) В итоге половину всего времени мы потратили на подключения караоке или музыки. Интернет в этом подвале не работает. Послушать музыку, если она у вас не скачена нельзя. Лед - платный. Холодильник для торта - платный. Уборка лофта - еще 2к. Тип сервировка - тоже платная. Из вас просто всеми путями будут выкачивать деньги и обманут по ценам на кейтеринг. А узнаете вы об этом только после оплаты. КОТОРУЮ ОКАЗЫВАЕТСЯ НЕЛЬЗЯ ВЕРНУТЬ. Качество обслуживания в день мероприятия - просто трата времени. Сидишь с друзьями в лофте и ждешь пока тебе включат караоке или музыку по 30 минут. Общение менеджера по телефону - самый треш. Как будто я что-то ей плохое сделала. Со мной всегда общались ужасно: с закатанными глазами, не хотели отвечать на мои вопросы. Как будто я что-то им должна. Каждый раз себя чувствовала г*вном после разговора. Я в шоке от такого отношения и такого сервиса. Хотите испортить себе день рождения - вам сюда)
Hygge
April 2023 •
5
Очень вкусная итальянская пицца!!!! Атмосферное и душевное место! Лимонад с кинзой просто топ! Еще ни раз вернемся) Артёму отдельный респект, профессионал и очень душевный человек❤️❤️
Julius Meinl
April 2023 •
5
Очень уютное заведение с классной атмосферой 🥰
Molodyozh
May 2022 •
5
Офигенный бар! Всегда тусуюсь здесь Персонал моя особая любовь ❤️ Понимающее
Hatimaki
December 2020 •
5
Все очень нравится! Роллы на Новый год только тут!