Я хз кто там минусует. Работаю давно с данной компанией. Все прекрасно. Начиная от менеджеров, которые действительно РАБОТАЮТ с тобой, а не тупо продают. Заканчивая технической службой. Максимально вежливы, вникают в суть твоих вопросов и помогают в меру своих возможностей.
Ma Mi
January 2024 •
5
Всегда вкусно и работает круглосуточно.
Gazprombank
January 2024 •
5
Вот это настоящее и нормальное обслуживание.
Hilton Garden Inn Moscow New Riga
October 2023 •
5
Далековато, но оно того стоит
Angel Beach Unawatuna
September 2023 •
3
Полная лажа. Персонал медленный, музыка это ремиксы на киношные трейлеры в теч варианте. По английски персонал тоже не особо говорит. Бассейн на фото и бассейн живьем - небо и земля. Лягушатник с кучей детей. В целом дороже чем везде.
При больших волнах купались туристы, в итоге я одну такую выпившую доставал. Персонал даже не удосужился закрыть доступ к морю. Всем пофигу.
Еда норм, вкусная.
Cosmos Moscow Vdnh Hotel
September 2023 •
3
Отель не тянет даже на 3 звезды.
Теперь по порядку
Стояли на регистрацию вечером (примерно в 22:00) один час и 15 минут. Да-да. Час и 15 минут. Возмущались все. Операторы на рецепции просто тупо не отвечают на возмущения и вопросы. При этом есть отдельный человек который работает с текущими постояльцами, но если он занят, то те кто оформляет бросает все и начинает решать вопросы и помогать коллеге. Хотя стоит целая очередь!
А теперь вишенка на торте: попробуйте дозвониться! Вам это не удасться, я прям при работнике отеля это попытался сделать - прос тупо не берут трубки. Знаете что ответила девушка на рецепции ? Нам звонят с разных стран😂😂 а то, что мы на сайте бронировали с двуспальной кроватью бизнес номер и дали раздельные - ну извините. Мы отдали.
Дальше сам номер класса «бизнес»
Ну то, что он достаточно маленький ( на секунду 7000), кровати заправлены покрывалом в цветочек. Ну ладно, это субъективно. Возможно это деталь антуража. Но, у меня есть, что добавить:
Потертые и отодранные обои (фото прилагаю), грязный пол.
Я долго искал где где меняется температура - либо пульт ду либо термостат на стене - нет. Позвонил в службу сервиса, на что мне ответили «у нас в номере не регулируется, а на ночь мы выключаем - постояльцы жалуются, что им холодно, просто откройте окно»
Вот это «бизнес» так бизнес». А то, что мы на верхнем этаже и просто тупо продуть может - пофиг.
Вот такой вот бизнес от отеля космос.
Из плюсов очень вежливая и воспитанная охрана. Реально, вот ребята максимально культурные, выглядят как и должен выглядеть секурити, объясняют почему и зачем что-либо спрашивают. Завтрак обычный. Ну норм. Народу конечно много, но тут уж ничего не поделать и за сосисками стоять в очереди нужно.
Буханка
April 2023 •
5
Ну во первых тут действительно вкусный кофе и как по мне адекватная цена.
Во вторых персонал не в стиле даблби где не дай бог назовешь американо. Тебя сожгут.
В третьих - выпечка оч вкусная. Круассаны бомба. Особенно с вишней. Был бы я женщиной с низкой социальной ответственностью - отдавался бы за них.
И в третьих, я захожу туда с собакой ( конечно, смотрю, что бы не было других посетителей) и мне рады.
Post Bank
February 2023 •
5
Заходишь и с тобой работают. Все объясняют. девчонки профи.
Avicenna
February 2023 •
5
Хожу только сюда.
Я из тех, кто панически боится стамотологии. Тут учитывают такие «нюансы». С тобой работают как с человеком, как с пациентом и как с клиентом. 3в1.
Все цены прозрачны (мой внутренний бухгалтер кайфует) , нет ни чего скрытого. Персонал от ассистентов, рецепции и самих врачей - человечны и Профессиональны. Все объясняют, подсказывают как лучше. В общем рекомендую.
Khachapuriya
January 2023 •
4
В целом вкусно. Антураж обычный, приятный. Цена как в нормальном ресторане Москвы. Субъективно не дешево.