Sportmaster
February 2023 •
1
Самый петушиный сервис у данного бренда(Спортмастер), сначало показал наличие товара в магазине в котором его нет и якобы есть только в нём, поехал туда предварительно заказав данный товар через приложение, статус заказа был "проверяем наличие". Приехав туда я узнал что товара этого там нет, а они(коньки) есть в другом конце города откуда я как раз приехал, хотя приложение показывало наличие лишь в одном этом месте, далее сотрудник магазина предложил зарезервировать мне этот товар предварительно заказав его, я согласился, сказал ему код смс подтверждения. Поехал обратно через весь город купил эти коньки и чуть позже понял что оплатил этот товар безбонусов на 20% дороже чем когда я сам заказывал. Кто виноват в этом разработчики или продавцы не важно главное система работает на петушиной основе. Клиентоориентированости 0.