Apelsin
December 2024 •
2
Посещала этот салон около 1,5 лет. Выбирала по расположению , близко к дому . Ценник выше среднего, но мне не принципиален этот момент. 19 декабря была записана на маникюр и педикюр к своей мастеру ( к другим в этом салоне ходила - делают не так , как мне нужно) . Утром написали , что мастер болеет - ок , нужно тогда перенести . Переносить отказался салон - нет мест . К другому мастеру предложили - я со скрипом согласилась, но дни только те , в которые я работаю и не могу . В итоге перед Новым годом осталась без маникюра и с испорченным впечатлением от салона.
Ivan Fillmore Veterinary Clinic
May 2024 •
1
9 мая экстренно обратились с кусаной раной в эту клинику. По результатам осмотра сказали что нужно сделать эхо сердца, КТ челюсти и брать собаку на операцию у доктора Зинчук СИ по извлечению отломков кости. Мы согласились, передали врачам собаку . Нам позвонили уже после операции и сообщили что всё сделали - у собаки 2 отломка : большой и маленький . Большой убрали , а маленький лизируется сам . Ок . Пришли забирать собаку - врача уже не было на месте , собаку нам отдавал анестезиолог. Я начала читать заключение КТ и обнаружила что помимо отломков у собаки еще и зуб ушел в носовую полость . Стала спрашивать что с зубом - анестезиолог развел руками , это вам к хирургу . Хирург, напомню, уже ушел. МИМО в это время проходила доктор стоматолог клиники и мы обратились к ней - она сказала «зуб вам наверное удалили» , я возразила что про удаление зуба нам не говорили . Она задумалась и пошла смотреть собаку . Вернулась , нас успокоила , но сказала что зуб скорее всего придется удалить через 2 недели. Ок . Через неделю собака постоянно чихала и отфыркивалась, на ранний послеоперационный период не списать и я начала звонить врачу , который нас оперировал - 2 дня доктор не брал трубку и не отвечал в Вотсапе. Я позвонила в клинику в попытке записаться к стоматологу , но у нее оказалась запись на июнь . То есть мне предлагалось или записаться к стоматологу на нормальный осмотр и манипуляцию через 2 недели ( при том что собаке явно мешает этот зуб ) или идти на осмотр к доктору который нас оперировал . Напомню - доктор который нас оперировал НЕ ЗАМЕТИЛ полный вывих зуба по результату их же КТ , не удалил его . На вопросы почему не удалил - цитирую « жалоб на зуб не поступало» А как они могли поступить , если я до операции не видела результатов КТ?! . По итогу ситуации доктор Зинчук СИ не обратил внимание на результат КТ , не удалил вывихнутый зуб. Клиника не смогла перенаправить нас к профильному специалисту и нам пришлось экстренно искать стоматолога по клиникам города.ВТОРАЯ ОПЕРАЦИЯ ДЛЯ СОБАКИ и стресс для меня, по недосмотру врача из Филмора