MuЯRad
November 2024 •
4
Хорошее место. Интерьер, музыкальное сопровождение, кухня впечатляют. Немного страдает обслуживание. Не критично, но есть моменты. Официант может очень долго не подходить, приходится искать официанта, чтобы что то уточнить или попросить счёт. Узнают курсовку блюд у посетителей, однако её не соблюдали. Провела там лишние 40 минут просто в ожидании. Если убрать эти моменты, будет идеал.
Альфа-Банк
September 2024 •
1
Не советую данное отделение банка. Про сервис забыли. Дикие очереди, работает максимум 2-3 сотрудника банка, терминал с электронной очередью есть, но для галочки. Очередь ведётся на листочке одним из сотрудников. Записалась заранее за сутки в приложении, но оказывается, что именно это отделение банка ей не пользуется. Как мне сказали "запись в приложении есть, но на нас она не распространяется, мы ей не пользуемся. Можем Вас записать в обычную очередь, ожидание 3-4 часа минимум. Если не можете, то приходите к отрытию отделения, может людей поменьше будет". Это вообще как? Все условия есть, но именно ЭТО отделение ими не пользуется. Отвратительный сервис.
Khata Kazaka
September 2024 •
3
Обслуживание оставляет желать лучшего. Официанты принимают заказ спустя пол часа, хотя их звали несколько раз. И официантов в зале хватает. Еда обычная, четверть позиций из меню в стопе. Ожидание кухни тоже пол часа минимум. Официантов не позвать, потому что их, зачастую, в зале просто нет. Наверное надо приходить туда днем, когда мало людей.
Glavryba
February 2024 •
1
Будьте аккуратны, приносят непрожаренную форель, внутри сырая. Официант забрала блюдо, даже не спросив сможем ли мы подождать пока переделают или нет. По итогу, принесли ту же самую рыбу, которую отдали, уже надкусанную, которую просто дожарили в духовке!!! Даже заново переделать блюдо не смогли. Сервис ужасный, официантов не найти, половина меню в стоп-листе. Заведение сомнительное.
U Shefa Kyazima
February 2024 •
2
Вкусно, но кухня очень жирная. Все в масле, в соусе, зажарке. Как бы по-домашнему, но это перебор, потом ощущения очень неприятные, 2 дня на минералке и полисорбе, а съела всего половину одного блюда.
Boomerang
February 2024 •
4
Отель хороший, небольшой. В номерах чисто завтраки хорошие, питательные. Единственный минус - слышимость в номерах очень сильная. Утром слышали кашель из соседних номеров, слышно даже когда воду включают в ванной. Минус звезда за это
Vershina 5033
February 2024 •
4
Хорошее заведение, кухня очень вкусная. В ресторане 2 маленьких зала, обсуживание чуть хромает, девушка - официант одна на весь зал и физически не успевала со всем справиться. Минус только за это
Frank by Basta
December 2023 •
5
Потрясающее место! Обслуживание на высоте, даже при полной посадке ожидание не больше 20 минут. Кухня заслуживает отдельной похвалы, такого вкусного мяса я ещё не ела. Бургер тоже не оставит никого равнодушным, булочка тает во рту, мясо нежное, сам бургер сочный, в общем полный восторг!
Delovye Linii
November 2023 •
1
После последней доставки я точно не клиент этой компании. Заказала отправку груза, была заранее сформирована заявка, указаны все параметры и вес груза с запасом, объявленная стоимость 11700р. Груз забрали по адресу, одну коробку грузчики просто забыли во дворе на асфальте, я её нашла спустя час после погрузки когда вышла из дома, пришлось самой довозить её до склада и удостовериться, что остальные коробки все на месте. После измерений на складе стоимость выросла на 7000р! При общении с менеджером была составлена претензия, чтобы пересчитали стоимость, рассмотрение 3 раб.дня. По итогу, прошла неделя, заявку не рассмотрели, ставили пометку срочно 2 раза, но не помогло, груз пришёл в конечный пункт и нам сказали "оплатите, после рассмотрения заявки Вам вернут деньги". Звоню ещё через 2 дня и мне говорят "груз получили, мы его измерить не можем, так что заявка рассмотрению не подлежит"... Сервис, общение менеджеров с клиентами - отвратительное. Ощущение, что никто и не собирался этим заниматься, груз то мне нужен, все равно оплатят, а дальше умыли руки.