Обратился в отделение с целью изменения личных данных. Пришел в банк первым, к открытию, первым взял талон. И понеслось…:
1. Сотрудница в окне к которой я попал перевела меня в соседнее окно, в котором у стажера не работал внутренний портал.
2. С горем пополам по внутренней линии изменили мои персональные данные, закрепили изменения формальным обращением от моего имени.
3. Сказали что данные уже изменены и можно обращаться с вопросом на горячую линию.
4. Звоню на горячую линию, а данные по прежнему старые, и я не могу получить необходимую услугу.
В дополнение:
1. Просидел в окне обслуживания 40 минут.
2. Все менеджеры которые обслуживали клиентов, жевали жвачку.
Прекрасный банк, великолепная работа отделения 👍🏼
Pub13
June 2024 •
5
Понравилось:
- трансляция гонки F1
- пиво
- аппероль
- закуски
- интерьер
- обслуживание
- цены
Franchesko Tortini
December 2023 •
1
Сделал заказ, ожидание длительное около 30 минут.
Предполагал, что готовят блюдо. Когда попробовал, понял что жаркое плохо разогрели (за 30 минут+-). Попросил подогреть еще, мне без проблем это сделали, но зачем то добавили еще 1 столовую ложку сметаны. Соотвественно блюдо стало слишком жирным и молочным.
Хлеб продали отдельно, по 10 рублей за каждый сушеный и черствый кусок.
Чай предложили сразу, пока готовится. Я с радостью согласился, однако принесли вместе с горячим - и тут не справились.
Загрузка зала было около 20%, официанты очень занятые люди и им некогда оказывать сервис больше чем приемка и вынос заказов.
Mrt Express
September 2023 •
5
Записали в удобное время, хороший сервис, качественное обследование
Sterljadka
May 2022 •
2
Кухня столовкая, обслуживание печальное, глинтвейн нормальный, картошка по деревенски вкусная.
Два барашка
March 2022 •
2
Официантам нет ни какого дела до гостей, они заняты своими делами. Порции скудные, кухня слабенькая. Фото блюд из меню делите на 2, это то что вас ждёт. Фирменное пиво тоже не порадовало, соответсвует уровню заведения.