Beliy Krolik
October 2024 •
1
20.10.24 праздновали ДР. Стол забронировали заранее. 8 взрослых и двое детей. Пришли все вовремя, уже выучили меню наизусть, а официанта не дождаться! Кнопки вызова официанта нет. Сидели с поднятой вверх рукой -без толку. Пришлось выходить в зал и буквально «ловить» официанта за рукав, чтобы сделать заказ, на что было сказано «подождать пару минут» (надо отметить, это была ключевая фраза всех официантов на протяжении вечера). Наконец-то мы сделали заказ и попросили, чтобы напитки и детское меню принесли в первую очередь, а далее по готовности блюд. НО, не тут-то было! 40 минут ожидания… и о, чудо: приносят яблочный сок детям и безалкогольное пиво (ходили покупать их в магазин в другой район города, наверное), заодно сообщают, что заказанных алкогольных коктейлей нет. Мгновенно перезаказываем коктейли и спрашиваем про детские пюре с котлетой - « буквально пара минут» и будут готовы. Через 10 минут приносят салаты взрослым. Но начинать есть, пока детям не принесли, никто не осмеливается. Ждём дальше.. чокнуться бокалами и поздравить именинника тоже невозможно, потому как у половины гостей есть напитки, у другой половины нет. Далее приносят горячее взрослым и (!) одну детскую порцию ( про вторую забыли, но не признались, потому что « буквально пара минут» и принесём второму ребёнку затянулась ещё на полчаса). В итоге второй ребёнок поклевал из тарелок родителей, так и не дождавшись пюре с котлетой.. (завернули с собой при уходе) В общем: к блюдам претензий нет, всё вкусно, НО время ожидания стирает на ноль всё удовольствие от блюд! Официанты не знают меню и барную карту, путаются, на любой вопрос отвечают «буквально пара минут и будет готово», а по факту через полчаса! И это в воскресенье вечером, когда посадка в зале была далеко не полная. Заказать десерт было просто страшно - риск не дождаться! В итоге ДР испорчен, перед гостями и их детьми стыдно ужасно!! Позор!! Лучше бы пошли в другое место!! Не рекомендую