Просто не хочется заходить в этот магазин.Не встретишь ни одного добро желательного лица. Сборы, обсуждения бытовых проблем и ноль внимания или грубость с покупателями. Ценники часто не соответствуют товару. Акционный товар не всегда обозначен, особенно на витрине , где заморозка. На витринах часто товары разбросаны. Ценники отсутствуют. Или стоит цена по акции, а фактически акция закончилась. (Например, конфеты "Батончики") Недавно на кассе предложили, причем очень активно, даже настойчиво, по акции печенье, кофе и ещё что-то, не помню. Попросила печенье, сказали только за на личный расчёт. Удивилась, почему нельзя рассчитаться по карте, на что кассир растерянно и невнятно пыталась что-то недовольно объяснить, упомянув о просрочке товара. И, когда покупатели начали возмущается,то работник сидевший за другой кассой, но не обслуживал покупателей (похоже кто-то из руководства магазина), дал команду, чтобы убрали этот товар с продажи. На какую мысль это наводит? Был случай, когда на кассе переложиа товар из карзины в пакет, а карзину оставила на кассе, не убрала за собой. И, когда стала уходить от кассы, мне вслед полетела корзина, а лицо кассира искривилось от злобы. Какие нервы надо иметь чтобы не сорваться, тем более с больным сердцем.Несколько раз сохраняла чеки, хотела позвонить на горячую линию, но состояние,после такого посещения, трудно передать. Со дня открытия этого магазина сплошные нарушения, мне, как бывшему работнику фискальных органов это особенно заметно.Полагаю, что руководство знает о нарушениях,т.к. когда бы не зашёл в магазин, постоянно с кем-то разборки. "А ВОЗ и поныне там". Последний месяц стараюсь не заходить, противно!
Gazprom gazoraspredelenie
August 2019 •
4
Выражаю огромную благодарность сотрудникам подразделения газораспределения Глотовой Светлане Ивановне за чуткое и внимательное отношение к клиентам. Терпение, умение выслушать и понимание, в конечном счете положительно сказывается и на сотрудниках вверенного ей участка. Благодарю слесаря ГСО СВГО Бодрых Евгения Ивановича за четкую, слаженную работу. Тактичное поведение, его немногословность и результативность, да просто, красивая работа специалиста своего дела! Спасибо!
Также хочу отметить и поблагодарить контролёров центра по обслуживанию населения Лапину Надежду Викторовну, Савинкину Лукерью Вячеславовну и Догузову Ангелину Петровну за их терпение, внимательное, очень тактичное отношение к клиентам. Слаженно работают, помогают друг другу при небходимости, в решении вопросов. Такое отношение в наше время, большая редкость, даже в сравнении с другими коллективами служб газа, где преобладает хамство или манера общения "с видом одолжения"!
Хочеться пожелать этим молодым сотрудникам, чтобы они сохранили и пронесли свои положительные качества через всю свою трудовую деятельность! С людьми работать сложно, но можно!
С благодарностью,
Валентина Макарченко.
--
Отправлено из Mail.Ru для Android