Ozon
September 2023 •
1
Хороший был пункт...раньше, числа так до 1 августа( После смены персонала это пункт по потере принятых ими товаров с циничным заявлением :.."человеческий фактор..давайте отменим потерянный нами заказ"!(( Хотя очень странно, с какого перепуга человек должен отменять оплаченный заказ, учитывая полное отсутствие желания у персонала этой шараги, помочь клиенту и исправить свои "косяки"( А до этого а протяжении трех дней - то компьютер сломался, то приходите завтра поищем! На сегодняшний день крайне не рекомендую этот пункт!
Pizza Mafia
March 2023 •
1
Сегодня 2 марта 2023 года, эта подобие организации услуг питания проявило своё полное наплевательское отношение к своим клиентам (уже бывшим)). 1 марта 2023 года заранее узнал у оператора о возможности доставки по определенному адресу 2 марта 2023 года. Возможность доставки подтвердили. Сделал заказ. Затем перезвонили и подтвердили заказ, а также просили внести предоплату 50% поскольку заказ больше 5000 руб. Уточнили дату и время доставки, попутно я объяснил оператору, что заказ делаю для празднования детского дня рождения и поэтому просьба не опаздывать с доставкой. Договорились на 18 00 +- 15 минут. 2 марта 2023 года, время 18ч.18 минут - звоню в эту мафию с вопросом: "Где мой заказ?" Ответ меня убил…((( "У нас по какой-то технической причине вашего заказа нет на кухне…Делайте заказ повторно…" ППППЦ А у меня 10 детей голодных после беготни сидят за столом на Дне рождения( В итоге: эта рыгаловка ничем помочь не может, предоплату вернуть обещают, проблему "кидка" клиента решать не хотят и не могут! Все эти миньенеджеры могут только цитирую дословно: "Мы вас информируем…и т.д. и т.п…" На клиентов им наплевать… Крайне не рекомендую сотрудничать с этой мафией ни в какой форме!