Замечательное место!
В банях чисто и уютно, очень вкусная и домашняя кухня, красивая территория!Отдельно хочется отметить работу персонала, приветливые, вежливые и отзывчивые сотрудники!
Обязательно приедем ещё!
LetoLeto
June 2023 •
3
Добрый день!
Спешу оставить отзыв о посещении.
Отель замечательный, номера чистые, всё необходимое в номере имеется (ох, уж эти уточки-прелесть:) ).
Персонал приветливый, отзывчивый, при заселении( ждать его не пришлось, и это тоже большой плюс) всё объясняют, разъясняют.
Были удивлены комплиментом в честь дня рождения, это говорит о том ,что персонал отслеживает данные моменты.
Завтраки потрясающие! Разнообразный шведский стол, мы ушли сытые и довольные.
А ТЕПЕРЬ О МИНУСАХ!
Аквапарк. Сам по себе аквапарк неплохой, просторный, горки классные, но практически во всех темно, но это не существенный минус.
Путь до горок, самая настоящая тренировка для ног, икры болят третий день;)
Самый ОГРОМНЫЙ минус, это бешеные очереди на горки,и совершено не имеет значения будний день,или выходной. Наш отдых выпал с воскресенья на понедельник, и никакой разницы мы не увидели.
Настоящее испытание добраться по мокрым лестницам на горки и отстоять очередь в 10< минут.
Полы мокрые и скользкие, и это обернулось подвёрнутой ногой. И виноват в этом вовсе НЕ персонал, а система пропуска всех подряд, потому что при такой загруженности персонал просто не успевает убирать эти лужи.
Я понимаю, что предприятие волнует доход, но не до такой же степени, чтобы запускать всех подряд и совершенно не думать о том, как пройдёт отдых у гостей, которые у Вас же и проживают! Это существенно отразилось на нашем отдыхе и впечатлении о месте в целом.
Инструкторы не все в настроении, видно и чувствуется, что работа выполняется на «отвали». Но некоторые очень порадовали. Заметили пусеты и попросили убрать, в целях моей же безопасности.
Парню-инструктору с большими, выразительными глазами и бородой передавайте «привет» от девушки в линзах)
Спа-зона. Очень порадовало то, что дети в спа-зоне отдыхают до 17:00, правда не все гости это понимают, и после 17:00 дети продолжали плавать в бассейне. Я люблю детей, но все мы взрослые ,порой, хотим отдохнуть без них, без брызгов в лицо и прочих детских забав, и стоит учитывать то, что не все следят за своими детьми.
Сауна, хамам, банька очень порадовали. Подача чая, тоже приятно.
Питание на территории спа-зоны не впечатлило, коктейли из бара в бассейне тоже. Апероль был невкусный, по всей видимости из-за того, что выдохлось игристое.
Шкафчики-сейфы работают неисправно, то плохо закрываются, то не открываются вообще.
Подведем итог.
В целом, неплохо, отсюда и 3 звезды.
Система пропуска «все подряд» очень негативно отразилась на нашем отдыхе. Хочется вернуться и увидеть, что замечания были учтены!
Kva-kva
June 2022 •
2
Поначалу всё нравилось. Пришли утром, людей было немного,очереди на горки были по 2-3 человека. После обеда началась катастрофа! Бесконечный поток людей,и самое главное,тупых и эгоистичных людей! На 27.06.22 на двухместном бублике можно было прокатиться только на одной горке(на красной). На весь аквапарк таких бубликов 3!!! И самые ушлые,наглые и тупые эти бублики забирали и таскали их с собой по всему аквапарку,не давая покататься другим! Куда смотрит администрация,можно узнать?!
Полно озлобленных людей, которые на просьбу дать этот самый бублик после проката,надменно смотрели! Впечатление и настроение испорчено!