Заказываю в этом магазине уже не в первый раз. Работа менеджеров всегда на высоте. Помогут подобрать нужный материал, согласуют удобное время для получения товара. При доставке товара водитель Влад набрал и предупредил, что скоро будет у меня. Помог выгрузить товар грузчикам с машины. Вот это сервис, вот это достойное качество услуг. Успехов и дальнейшего процветания вам ребята!!!! Оставайтесь на том же уровне и стремитесь к лучшему, а не так как теперяшние интернет-магазины!!!! 👍👍👍👍👍
IMarket
July 2023
1
Заказала товар вечером через сайт (принтер). На следующий день никто не перезвонил, пришлось звонить самой. Уточняющей информации, которую интересовала меня никто не дал, мол на сайте нет, мы не вкурсе, нужно смотреть в инструкции принтера. Повторно пришлось отправить заявку на принтер самой. Когда звонила и уточняла принтер был по наличию, из-за решила приобрести данный товар в этом интернет-магазине. Заказ оформляла как юр. лицо. Оплатила и начались отговорки, что принтер заказывается после оплаты под меня, в срок указаний в договоре они не улаживаются. Будет только тогда когда они сказали. Обманули с ценой на товар. На сайте указана одна цена в счете другая цена. Отправленный заказ через сайт взяли в обработку через 2 дня. Дала ответ что тот заказ уже не актуален, но видимо им было все равно на то что им ответили, писали и подтверждали заказ. В итоге всего этого в оговоренные сроки принтер не привезли перенесли доставку на следующий день уведомив лишь сообщением в вайбер. Я приехала в свой день отпуска, чтобы принять товар, но его не привезли. На следующий день все таки привезли долгожданный принтер, но и тут произошел казус. Привезли товар заказанный через сайт, а не то что было заказано по телефону и оплачено. Написать боссу у них на сайте бесполезная вещь. Никто никакого ответа не дал. Менеджеры с клиентами разговариваю отвратительно. С директором никак связаться нельзя. Никому не советую данный интернет-магазин и сама у них больше ничего приобретать не буду.
Teorema krasoty
July 2022
5
Была первый раз в данном месте, но осталась довольна. Хорошая атмосфера в салоне, любезный персонал, квалифицированный мастер Кристина. Помогла с выбором прически. Ответила на все интересующие вопросы. Цена за стрижку приемлемая. Находятся в удобном месте.
Inksystem
May 2021
1
Приобрела в данном магазине чип для катриджа Epson. Спустя 5-ть месяцев чип перестал определяться картриджем. Приехала приобрести чип в магазин(т.к. был нужен очень срочно для продолжения работы), сказали на месте приобрести нельзя, только через заявку в интернет-магазине.
Позвонила в интернет-магазин, чтобы оставить заявку на данный товар. Мне сказали, что данный товар они теперь не продают и в ближайшее время они переходят на другую систему, данных чипов больше продавать не будут. В связи с этим попросила заменить неработающий товар по гарантии (12 месяцев). На оставленную заявку обещали связаться и дать ответ в течении 3-х рабочих дней. Заявка была оставлена 19.03. Связались со мной по данной заявке 23.03. попросили сбросить фотографии неработающего чипа. Никакого ответа по данному вопросу не было дано. 31.03. Я сама недождавшись никакого ответа позвонила в службу контроля качества. В ответ услышала, что заменят чип 6-7.04. и вот "Ура" 8.04. позвонили. На мою просьбу привести данный чип бесплатно за такое дооооолгое ожидание и решение данного вопроса мне ответили "доставка по г. Минску 5р." Все бы ничего, но 31.03. другим человеком был приобретен данный чип в этом интернет-магазине, несмотря на то, что как написано выше был дан категоричный ответ: мы не будем продавать данных чипов.
Отвратительные сотрудники вводящие покупателей в заблуждение!!!!
Хотелось бы пожелать изменить отношение к клиентам.