Перед вылетом решили пройти онлайн регистрацию, чтобы были рядом два места, летели с ребенком 13 лет из Иркутска в Санкт-Петербург. За регистрацию заплатили около 2 тысяч, в результате места оказались в абсолютно разных концах салона! При регистрации в аэропорту попросили сотрудника поменять места и посадить нас рядом, на что был получен ответ, что тринадцатилетний подросток уже может быть посажен отдельно от родителя. Во-первых, не понятно, за что были заплачены деньги, во-вторых, категоричный отказ сотрудника аэропорта вводит в недоумение! Такого бардака не было ни в одной авиакомпании, всегда проходим онлайн регистрацию с правом предоставления выбора мест!