Екатерина С.
4
0
subscribers
0
subscriptions
157.7K
views
В магазине часто не работают кассы самообслуживания, кассир один либо его нет. Персонал скандалит с покупателями на весь магазин. Потный уборщик моет полы вонючей тряпкой, что во нь такая, что убежала из магазина. Неприятно после этого магазина.
Прекрасное заведение! Очень вкусно, приятная обстановка, хороший сервис. Нас обслуживала Айлин, ей особая благодарность, очень внимательная и улыбчивая!
Соглашусь с предыдущими отзывами о ресепшн данной клиники! Никогда не сталкивалась с таким халатным отношениям в платных клиниках.
07.07.2023 делала коррекцию зрения в данной клинике, накануне звонили (и то, с моего напоминания) сообщали о времени операции. Про наличные ничего сказано не было. В итоге у кассы меня развернули "в банкомат", и это в день операции.
Также у меня включено 3 бесплатных посещения офтальмолога: на следующий день после операции, через неделю и через месяц.
В итоге через неделю по причине "неработающей записи" врач перенëс приём на другой день. Пришлось идти к другому врачу, который не очень то заинтересован смотреть не своих пациентов.
Через месяц позвонила, записалась на итоговый приём к своему лечащему врачу. Сидела 40 минут у того кабинета, который сообщили на ресепшн, а в итоге врач сказала, что меня к ней не записали. Это довольно неприятно, тем более, когда такие ситуации возникают не раз в этой клинике.
Чувствуется безответное отношение персонала данной клиники к своим пациентам.
Всё прекрасно было только в первое посещение, когда надо было отдать 6000 рублей за осмотр врача и 20000 рублей за исправления выявленных на приёме нарушений сетчатки. В остальные бесплатные приёмы вас могут держать у кабинетов по часу со словами "Врач занят". У них это норма, судя по всему.
Мною было сделано 2 заказа, отправитель указал один адрес пункта выдачи для обоих заказов, это подтверждается в уведомлении о заказе. По инициативе перевозчика адрес пункта выдачи был изменён в одностороннем порядке, и в итоге полученить заказ мне нужно на другом конце Москвы, что абсолютно невозможно с учетом времени моей работы. При получении мною первого заказа, второй заказ соответственно не нашли, я позвонила оператору вашей "великолепной" компании 23.10 в 18:28, оператор сказал, что пункт выдачи поменять на более удобный (а точнее, на изначальный) сейчас нельзя, нужно дождаться окончания срока хранения, т.е. 27.10, и позвонить в колл-центр. Сегодня я дозвонилась до очередного хамоватого оператора, которая опровергла всё, что говорил ранее её коллега и поставила перед фактом, что я должна сегодня забрать заказ в другом конце города либо его вернут обратно.
Первый раз сталкиваюсь с таким халатным и непрофессиональным отношением к клиенту, несогласованной заменой пункта выдачи (хотя изначально отправитель указал адрес Лётчика Бабушкина, 7, чему есть документальное подтверждение). Абсолютно не умеющие разговаривать и не знающие правила перевозки и доставки операторы. Не компания, а ужас.
В Бест-мебель заказала кровать с выдвижными ящиками (Мелисса 1 BMS), номер заказа 00000315065 от 27.11.19. Перезвонили быстро, доставили через несколько дней. Заказала сборщика из этой фирмы, собрал всю кровать за 2 часа. Качество понравилось, цвет подошёл под остальную мебель. Матрас тоже вошел. Я довольна покупкой. Единственный минус: невероятное количество опилок, части привезли в картонных упаковках, когда открывали, приходилось пылесосить всё сразу и протирать каждую деталь. А остальном всё прекрасно!