Scandy Park
October 2024 •
1
Решили пригласить друзей сына, чтобы отметить его 5-летие в Scandy Park. К игровой зоне, особых претензий нет, всё, как и везде. Но вот кафе испортило нам настроение и праздник, в целом. Персонал ведёт себя отвратительно, никакой клиентоориентированности и дружелюбия, одно хамство. Официанты обслуживать не умеют, блюда просто выставляются в кучу, грязную посуду, салфетки никто не уносит. Но, главное, был сделан предзаказ за пару дней, по итогу блюда на взрослых стояли на столе, а детских сканди милов просто не было. Пришлось идти на кассу, демонстрировать переписку с менеджером, после чего они только начали готовить их. В итоге трое детей (4-5 лет) прождали свой обед в течение 30 минут (при условии предзаказа!). Никаких извинений со стороны персонала не было. Подача, естественно, оставляет желать лучшего... На столах к указанному времени стояла полу остывшая паста, потом только принесли салаты