Пришла в 17:50, была очередь из 13 человек и за 10 минут она не сдвинулась. 13 человек - это больше двух часов что ли в очереди стоять? Первый раз в этом отделении, так как оказалась в центре. Рядом с домом у меня два отделения и последний раз стояла там в очередях лет 10 назад, хотя всегда хожу в популярное время (после работы в 18:00 или в выходные днём) и почти всегда я в очереди первая, вторая или максимум третья, хотя в моих отделениях тоже по одному сотруднику