Хочу предупредить клиентов этой ТК об одной интересной особенности: вы оплатили груз, вам его отправили данной ТК, он приехал, вы приезжаете оплатить доставку и его забирать, но вам его не отдадут, если у отправителя есть задолжность перед «Деловыми линиями».
На воспрос, что же делать мне ответили: вы должны связаться с отправителем и попросить его погасить задолжность или саму внести залог в размере этой задолжности. Абсурд полный!
Почему, я добросовестный клиент и плательщик, должен решать ваши проблемы с оплатой? Почему вы принимаете и везете груз от компании у которой есть задолжность?
Очень интересная клиентоориентированность получается – переложить свои проблемы на плечи своих же клиентов 🙂