Марлин
November 2024 •
5
Хороший бассейн, прекрасный тренер. Ходим с 4х месячным ребенком, занятия нравятся. Здорово, что сам бассейн большой, не ванночки, занятия только индивидуальные, что для нас тоже является плюсом. Очень доступные цены.
LEVITA
October 2024 •
1
Сами студии хорошие, занятия прекрасные. НО! Ужасная система продаж. У меня 2х месячный ребенок и я хотела узнать расписание и актуальные цены, чтобы спокойно изучить и понять, подходит мне или нет, как часто смогу посещать и тд….но в этой студии невозможно ничего узнать, скрыта вся инфа, получить можно только через десять заявок и миллион ужасно навязчивых звонков. Чтобы просто узнать расписание, я написала 3! Сообщения в разные чаты, получила кучу звонков и прошло больше суток! Просто чтобы узнать расписание! Цены так и не узнала, зато звонят нон-стоп до сих пор, это очень отталкивает, только из-за этого нет желания связываться со студией, никакого уважения к моему времени, к моему желанию изучить инфу самостоятельно и не получать звонки, которые постоянно мне мешают! В ваших ответах на аналогичные жалобы вы пишете про достижение целей и регулярность и прочее..у всех разные цели, я, например, просто хочу разгружать голову от быта и ребенка, а не худеть и тд. Научи и ваших менеджеров слышать каждого клиента и уважать запросы каждого, а не только тех, кто настроен строить фигуру. Дополняю. Записалась на занятие, но пришлось отменить. Так получила опять миллион звонков и сообщений, научите своих менеджеров выключать манипуляции и не вызывать у клиента чувство вины, что за сообщения в стиле «ах наш тренер встала рано утром и пришла, а вас нет», я отменила запись с вечера, мерзко и противно от вас и вашей политики, надеюсь, кто-то из руководства отреагирует на отзыв, а то вы отвечаете только на положительные оценки. К вам больше никакого желания идти нет и никогда не запишусь
Monica
September 2024 •
5
Отдыхали в субботу. Очень понравилось, что быстро приносили еду. Приятно поразило, что наш официант, Полина, ничего не записывала , но все принесла правильно. Потрясающая память. Еда шикарное, атмосфера чудесная, обслуживание на высшем уровне! Остались довольны.