Nihon
March 2025 •
2
За последний заказ ставлю 2. Объясню. Роллы всегда заказываю в Нихон. В очередной раз сделала заказ 8 марта с доставкой ко времени (19:00) по адресу 1й Бульварный проезд, 2. В указанное время доставки не было и я начала звонить и выяснять ситуацию. Дозвонилась я раза с 6-7, т к сначала просто никто не брал трубку (понимаю, праздничный день и большая загруженность персонала). Дозвонившись, девушка на том конце провода уверила меня, что курьер уже в пути. Ок, жду еще 1 час этого медлительного курьера, а его все нет. Звоню снова, дозваниваюсь с 1го раза, говорю где мой заказ? Девушка уже проверяет заказ по базе и говорит, мы сейчас его сделаем и привезем, подождете 2 часа?! Это вообще что? Я спрашиваю, что выходит что мой заказ просто не выполнен? Отвечают - да. Я говорю: Как так вообще вышло? Оператор Нихон отвечает - я не знаю. Хотя звонила и подтверждала мой заказ она. Короче, ждать еще 2 часа и есть в ночи роллы я отказалась и повесила трубку. Вот так я «вкусно поела» в Международный женский день и даже не получила банального извинения за эту неприятную ситуацию. В доказательство своих слов прикладываю скрин из личного кабинета, где этот заказ до сих пор висит в статусе «ожидает подтверждения». Спасибо, Нихон, за испорченное настроение.