Юлия Л.
3
0
subscribers
0
subscriptions
6.3K
views
Была 5 апреля на приеме у офтальмолога Безродной Марии. Прием и врач меня неприятно удивили. У меня ухудшилось зрение - стала хуже видеть вдаль, ношу очки. Необходимо было проверить зрение - прием и осмотр входят в мою программу ДМС.
По ДМС меня Мария не приняла, сказала, что случай не страховой и у нее есть распоряжение главного офтальмолога принимать по ДМС только с острыми случаями. Что входит в острый случай, непонятно. Мб надо прийти с кровью и гноем из глаз, чтобы приняли по ДМС. Врач при этом вела себя очень нервно, с агрессией, как будто прошу что-то без оплаты сделать.
Уже не первый раз сталкиваюсь с такой ситуацией, когда врачи просят оплатить прием, который входит в программу ДМС. Вследствие и страховая компания платит за пациента, и пациент клинике напрямую на ресепшн.
Что по итогу - получила подтверждение от своей страховой компании, что мой случай входит в программу ДМС. Написали гарантийное письмо, чтобы приняли.
Но очень неприятно: и время зря потрачено, и надо снова ехать к офтальмологу.
На сайте Медси исключительно хорошие отзывы. Негативные не постят, да и на жалобы никак не реагируют. Печаль.
Сервис на дне. Сделали совершенно другое оформление торта, сказав, что мы не видим фото на сайте. Зачем тогда Вам и клиентам сайт и фото своей продукции, непонятно. Отказались переделать, обещали вернуть стоимость оформления. На этом история не закончилась.
Не сориентировали по данным курьера: ни по машине ни по номеру. И ему не дали мой номер. Стояла и ждала непонятно кого. Ещё и получила претензию от кондитерской, что курьер приехал, а я его не встречаю 😂 В итоге курьер не отдавал торт и ждал, чтобы ему заплатили за простой 🤦🏻♀️
в общем испорченное настроение и день рождения. Фото - ожидание и реальность. Такое ощущение, что дети украшали. Кстати на сайте не только по фото, но и по ценам неактуальная информация. Испорченный праздник вышел на 450 рублей, оно того не стоит🥺
