Особенный наполеон стал посредственным
С 2019 года заказываю торты на разные мероприятия. Всегда наполеон, всегда вкусный и проверенный вариант. Но этот заказ разочаровал настолько, что желание заказывать торт в этой кондитерской отпало навсегда.
17 декабря сделала заказ наполеона 10 кг с декором №53 (голубика). Поскольку заказ нестандартный, то и декор получился х5 от стоимости в расчете за кг. Общая стоимость торта составила 25600. После сборки торт никто не согласовал, т.е. не присылали фото готового торта. Ну и на фото видно "декор" за 7500 рублей. Обратилась в поддержку, получила стандартное "вернемся к вам в ближайшее время", затем предложили скидку 10% на следующий заказ до конца января, что оскорбило еще больше, если честно. Т.к. не по поводу скидки я обращалась.
Теперь по вкусовым ощущениям. Шоком стало то, что НАПОЛЕОН БЫЛ СУХОЙ, ЖЕСТКИЙ И НЕВКУСНЫЙ. Если бы заказала в первый раз, то не обратила бы внимания, и просто забыла бы и не стала потом заказывать. Но зная вкус хорошего наполеона, который делают именно в этой кондитерской, очень сильно расстроило вообще все.
Итог какой: не советую заказывать большие торты, которые, очевидно, делаются по спец. заказу, т.к. процессы еще не налажены на должном уровне.
Лично я заказывать в этой кондитерской больше не буду ничего.
Обслуживание 0/10
Вкус 0/10
Ягоза
October 2024 •
5
Замечательное место в Самаре!
Если вы оказались в Самаре и не знаете, как и с чего начать знакомство с городом, его историей и архитектурой, то советую зайти на кофе в Ягозу. При кофейне (на первый взгляд) действует туристический информационный центр (тревел-гостиная), где вас сориентируют по самым знаковым, интересным и необычным местам города.
Вот так, за чашкой кофе с безумно вкусным шу, я узнала много всего интересного от Яны, сотрудницы тревел-гостиной Ягоза.
Приятно общаться с людьми, которые любят свой город, но еще приятнее видеть, что существуют проекты, которые продвигают и масштабируют свою любовь в общее инфополе.
Советую понаблюдать за Ягозой в социальных сетях, т.к. основателям удалось выстроить очень интересную и продуманную концепцию тревел-гостиной. Хочу пожелать удачи и продвижения! Спасибо за теплый прием! После такого не возможно не вернуться в Самару!