На приемке докуметов работает бородатый чувак, который, видимо, любит измываться над людьми. Самоутверждаться надо не на работе - чувак. Я понимаю, что на шее фурункулы, что свитер из скенд хэнда, но ты вызываешь жалось не только у посетителей но у коллег , видимо тоже ... доводить женщин до слез, просто не отдавая им паспорт из окошка, пока тебя не дослушают - это не совсем героизм