Zhizn'mart
December 2024 •
1
К продукции вопросов нет - все отлично. Но, вот сегодня столкнулась с ситуацией, шла с работы, хотела поужинать, сделала заказ, оплата наличными. Подходит девушка-продавец, и сходу: - извините, пятитысячные купюры не принимаем. - в смысле? почему? - Ну потому что если сдадим сдачу, то сами останемся без размена. Я ушла, разумеется, но осадочек остался. А зачем тогда размен вам в принципе, если вы его так «бережете»? Но, кажется, дело не в этом, но попытка была хорошей. Уважаемое руководство, снабдите свой персонал маркерами специальными, которые выявляют - настоящая купюра, или нет. Либо вообще повесьте объявление, что наличный расчет не принимаете. .
Altaiskaia Zdravnitca
November 2024 •
1
Вопросов к качеству услуг нет, с этим все прекрасно. Но качество сервиса, а именно обратная связь с клиентом - ну нулевая же. 21.11 в 18:50 заказала обратный звонок «сейчас». Не позвонили. Через 10 минут ожидания пробую сама дозвониться- бесполезно, не отвечают. Написала в инстаграм - по состоянию на 22.11 11:41 сообщение не прочитано, но пост новый выкатили 9 минут назад. Окей. Написала в ватсап - тишина. С таким «приветом», быстрее будет связаться с другим салоном, к счастью вы не одни в городе.