Артем К.
4
0
subscribers
0
subscriptions
60.2K
views
Опять положили на работу всем отделением. Забухали? Неделю посылки на "сортировке" лежат и не движутся. По-моему хуже работать п росто не возможно. Эталон.
Магазин "блеск" конечно. Я еще не видел чтобы 3 дня магазин запрягал курьера для доставки по городу, да еще и при исправлении собственного косяка. Супруга заказала с доставкой ванну (по телефону), в заказе указала корректный номер телефона (не тот с которого звонила). Потом по телефону его же переоформила, заменив модель на другую. В итоге прождали целый день курьера и выяснилось что при переоформлении оператор, ничего не спросив, изменила номер телефона на номер с которого звонили (это был временный номер на время переноса на основной, который и произошел). Курьер никуда не дозвонился и теперь доставка возможна аж 10го. 10го Карл! Рад конечно за вас конечно, что вам настолько не нужны деньги и клиенты, что вы можете себе позволить 3 дня товар отгружать. Но я уже договорился с установщиками и ломать все планы не буду, проще найти магазин которому нужны деньги.
P.S онлайн у них лучше ничего не оплачивать, т.к. из разговора с оператором я понял что возврат только по личному заявлению в магазине) Хорошо что я не успел оплатить. А так еще бы побегать за своими денежками пришлось.
Являюсь постоянным клиентом DNS уже много лет. Причем этого конкретного отделения, оно очень удобно для меня расположено. Но только за этот месяц мне пришлось 3 раза отказаться от покупки техники в этом магазине, просто потому что у меня закончилось свободное на это время (у меня дико плотный график), а консультанта я поймать так и не смог. Решил обмануть систему через заказ в интернет магазине. В итоге минут 30 простоял в очереди на выдачу среди еще десятков таких же) В общем попытка обмануть систему и сэкономить на зарплатном фонде явно ни к чему хорошему не привела. Думаю что падения продаж вы заметили по статистике. Добавьте людей в отделение. К персоналу претензий нет, они и так разрываются. Но людей там постоянно критически мало. Я последние месяцы намного чаще ухожу оттуда пустой, придя с целью покупки, чем все таки купив что то. При том что наличие товара есть, я заранее проверяю. Сотрудников нет.
