Хочу поделиться своим опытом обслуживания в этом сервисе. Делал у них кап ремонт двигателя и вроде всё хорошо, но есть несколько моментов которыми хочу поделиться.
1. Попросил список запчастей, которые нужно будет купить (кроме расходников и ремня грм, потому что это само собой). Сказали что ничего менять не нужно, всё в хорошем состоянии. Потом когда уже начали собирать мотор и срок уже был просран почти на неделю (об этом дальше) вечером мне звонят и говорят, помпа мёртвая, надо новую. Ладно, забыли сказать, с кем не бывает. Второй день сборки. Первый звонок: «когда мотор разбирали, масляный фильтр пришлось откручивать цепью и он погнулся, нужно новый» (фильтр стоял достаточно свежий, меньше 500км пробега). Попросил чтоб сами купили, потому что был в это время на работе.
Второй звонок: «Тут крышка ремня грм оплавилась, нужно новую, старую конечно можно поставить, но щуповой канал не будет нормально закреплён». В итоге крышку поставили старую, щуповой канал как то закрепили, вроде не болтается.
Проблема №2
Мотор требовал расточки и гильзовки. Они сказали что эти вопросы возьмут на себя. Нашли гильзы, а на старую хонду это проблематично. Заказывали во вт, гильзы должны были прийти к следующему понедельнику и было озвучено, что после того как гильзы придут нужен день на расточку, день - два на сборку. То есть среда или четверг следующей недели. Терпеливо жду, наступает четверг, ближе к вечеру звоню узнать как обстоят дела итд и выясняется, что они их ещё даже не забрали, причину мне озвучили следующую: «поставщик не сообщил что они пришли». Ладно, бывает. На следующий день звонят и говорят что размер не тот, они на 1см короче чем должны быть. Здорово. 1,5 недели ждали не то. Опять же, кто накосячил я не знаю, главное что на следующий день сказали что проблему решили.
Проблема №3
До ремонта со стартером не было никаких проблем. В крайний день сборки мне звонят и говорят что нужно менять втягивающий. Был рядом, заехал, показали что у одного из проводов на нём плохой контакт, потому что сломан пластиковый корпус. Говорят что так и было. Попросил сделать так чтоб работало, сказали что сделают (либо не сделали, либо не получилось). Каких то объективных фактов что сломали именно они нет. Единственный факт, что теперь перед тем как заводить нужно иногда пошевелить провода на стартере.
Итог: в целом к качеству выполненных работ вопросов нет (за исключением стартера)
Internet-magazin Proskater.ru
May 2019 •
1
Около месяца назад заказал на сайте кросовки. Было указано что товар есть в наличии, но после оплаты перезвонил менеджер и сказал, что товара нет в наличии. Оставил заявку на возврат средств и деньги до сих пор не пришли. Крайне не советую этот магазин