Dialin
December 2018 •
5
Купил щиток пластиковый. Пообещали доставить в любюю ТК. По итогу отправили не через ту ТК, что я просил. По итогу, мне доставка вышла в 3 раза дольше и в 2 раза дороже. Еще и возмущаются по телефону. (Виновник возмущений был наказан))) По данному вопросу мне перезвонили вчера, региональный менеджер очень вежливо уточнил детали моего негодования. И уже сегодня компенсировали ущерб. Очень быстро и качественно. Более того большая часть вины лежала на ТК, но Диалин решил на первое место поставить интересы клиента, а не пытаться свалить вину. В результате качество товара на высоте, цены более чем адекватные. И этой компании не плевать на клиента... КАРЛ ИМ НЕ ПЛЕВА НА СВОЮ РЕПУТАЦИЮ!!! Огромное спасибо, что Вы заботитесь о нас. Больше бы таких сервисов на Руси Матушке.