Сделал заказ, по срокам 1-2 дня, по итогу заказ не приходит задержка три дня в статусе висит "перемещение в пункт выдачи" , прихожу в магазин забирать другие заказы и спрашиваю про этот, что за проблема с доставкой? Мне отвечают что проблемы со складом, скоро придёт.
Проходит ещё 2 дня заказа так и нет, думаю перезаказать может, или в другом месте купить, деталь не дефицитная могут доставить в тот же день и в некоторых магазинах есть в наличии
Звоню в иксору спрашиваю что с заказом, мне уверенно отвечают-завтра будет. Думаю ладно до завтра подожду, и договариваюсь с сервисом.
Приходит завтра, заказа нет, звоню в службу поддержки, ничего толком не объясняют, просто говорят что ситуация не приятная.
Звоню в магазин, говорят заказ не отгрузили. Сделали ещё один заказ и сказали что позже позвонят, в итоге не позвонили.
Гарантийный срок поставки 11 числа, а он не пришёл даже 17. И это заказ которому ехать до пункта выдачи 30-40 км.
Всех больше обидно то что не проинформировали о проблеме (я бы перезаказал и всё было нормально), ещё и обманули по телефону два раза, сказав что заказ будет завтра и что перезвонят.
По итогу отменил заказы и заказал в другом месте. Больше в этом магазине не чего покупать не буду, хоть и давно являлся их клиентом.
Eurospar
August 2024 •
1
Заказал товар, по итогу не привезли, сварил пельменей и лёг спать. Дзержинск, тц юбилейный
Stolichki
August 2023 •
1
17 Августа зашёл в эту аптеку на дверях сработал сигнал что кто-то вошёл, ждал продовца, но она занималась своими делами и не подошла. Пришлось идти в другую аптеку.
Nadezhda
February 2023 •
1
Нужна была справка для ГАИ, зная что психиатра и нарколога, проходят по месту прописки позвонил спросить как мне действовать, объяснили что сначало надо пройти врачей по прописке, а потом к ним. Я еду в другой город (где прописан) прохожу врачей, после чего мне они заявляют что я сначало должен был взять у них бланк, хотя я по телефону несколько раз переспрашивал, куда мне сначало надо.