Magnit
February 2025 •
1
Раньше был нормальный магнит (по сравнению с другими магазинами сети), теперь сильно испортился. Здесь мало вины персонала, разве что хамоватая тетка с хвостиком, которая обычно смотрит в камеры (видимо, администратор), могла бы вести себя повежливее, но ей плевать на всё. Сотрудники вежливые, но им то ли не хватает мотивации, то ли их количество слишком мало для круглосуточного магазина... Сначала магазин перестал работать по ночам, теперь они не выкладывают товар, который к ним приходит. Я несколько раз забирала товар под 0, далее в течение 2х дней дней приходила в магазин, товара не было, хотя в приложении указано, что он в наличии. Сотрудники не отрицают, что он лежит на складе, но каждый раз говорят "мы там сейчас ничего не найдем", и не идут никуда, хотя я прошу. На складе им места тоже мало, в проходах стоят стеллажи на колесиках с неразложенным товаром, ходить по магазину тяжело, в час пик - невозможно. Качество продуктов - стандартное для магнита (4/10), ассортимент - очень небольшой. Магазину нужно срочно меняться кардинально, либо закрыться и уступить место более качественному.
Postelka37
January 2025 •
1
Я в шоке от этого магазина. Я давно работаю менеджером по закупкам, и с таким сталкиваюсь впервые. В ноябре запросила счет, так как они давали минимальную цену на 5 комплектов белья (ничтожные 7 тысяч рублей). Написала запрос 10 ноября, 12 ноября напомнила о себе, только 14 ноября получила счет. Нужно было сразу понять, что они не спешат! Причем написала запрос я подробно: что это заказ в стационар клиники, уточняю срок поставки, стоимость. Мне без какого-либо текста присылают счет - ни ответов по сроку, ни про доставку, ни "здрасте" хотя бы. Спросила еще раз, ответили, что сборка 10 раб дней, доставка 750 ПРИМЕРНО рублей, попросила включить доставку в счет, добавили, из-за их тупняков я отправила счет в оплату только 18 ноября. 24 декабря клиника мне сообщает, что они так и не получили постельное белье, я в шоке, пишу им, прошу срочно отправить, ответа не получаю. Клиника несколько раз им звонит, когда дозваниваются, им вешают лапшу на уши, что они не видят оплату, что у них какие-то неполадки, что-то пошло не так, что они разбираются, каждый раз говорят, что они перезвонят, НО НИКОГДА НЕ ПЕРЕЗВАНИВАЮТ! Наступает 2025 год, 18 января, комплекты так и не получены, я в бешенстве, ТОВАР ОПЛАЧЕН, обратной связи нет, доставки нет, я даю им один день, угрожая прислать письмо с требованием возврата денежных средств, при отсутствии возврата ДС обещаю передать вопрос юристам и подавать в суд. Сработало! Я получаю ответ, что в понедельник (20 января) они свяжутся с нами, что они увидели оплату, что В ПОНЕДЕЛЬНИК они отправят заказ, приносят миллиард извинений. Ок, наступает понедельник, звонков нет, отправки нет. Я пишу им 21 января, что жду код отправления, но они сообщают, что еще не отправили, но обязательно отправят! Я в шоке, продолжаю их торопить. 26 января они пишут, что отправили, в понедельник (27 января) пришлют трек-номер. И что вы думаете? Не присылают. Я пишу опять, они отправили старшей сестре в клинику, и только после моей просьбы дублируют мне. История, можно сказать, закончилась хорошо. 29 января клиника получила постельное белье. Но это дело 20 дней максимум – от запроса КП до получения заказа, в нашем случае, но никак не ДВУХ МЕСЯЦЕВ с учетом новогодних праздников!!! Этот магазин просто не должен существовать, это просто кошмар. НИКОГДА НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ У НИХ!
The Pivo
January 2025 •
5
Отличное заведение, вкусная еда по приемлемым ценам, меню разнообразное, но больше сосредоточено на пивных закусках. У нас была супер-милая официант Катя - внимательная, быстрая (как и кухня).
Magnit
August 2024 •
2
Ужас конечно. Выбор небольшой по сравнению с такими же Магнитами, расстановка продуктов странная - сладкое искала, часть в одной стороне, часть в другой. Темно, заставлено, есть стеллажи с очень узкими проходами между ними. Вообще магазин-лабиринт, сразу и не разберёшься. Плитка под ногами ходит ходуном, от одного холодильника воняет так, как будто кто-то за ним умер и разлагается. На кассе не выдали чек - я расплатилась, стояла ждала, кассир смял и выбросил, я спросила "а мне чек?", он посмотрел в мусорку и сказал "ой, теперь искать". Я лучше сюда больше не пойду ..
Кукан
April 2024 •
5
Просто 5 звёзд за название и привет всем фанатам ПЧК ♥️
Vkusno — i tochka
February 2024 •
1
Вечер четверга. Зашли перекусить, сразу вышли. Почти все места заняты, преимущественно старшеклассниками, которые ничего не едят, просто греются и проводят время. При этом столы в крошках и мусоре, отвратительно и точка.
Little Caesars Pizza
February 2024 •
3
Небольшой зал, всего 6 столиков разных размеров и типа барная стойка вдоль окна. На протяжении всего времени нашего прибывания один столик был занят пакетом, ещё 2 с диванчиками - двумя парнями, которые почему-то не могли занять один столик на двоих, хотя они общались между собой, просто зачем-то на очень большом расстоянии. Причем они ничего не заказывали, просто проводили время. Они были не в форме ресторана или курьеров. Возможно, друзья кассира. Вдобавок они разговаривали по видеосвязи, очень громко и без наушников. Теперь о еде. В целом вкусно. Но странно. Мы взяли пиццу, тесто у нее - это хлеб. Но сыр оооочень тянется. Ещё впервые попробовала кесадилью карри. Карри чувствовался не особо, зато с ананасами. Вряд-ли снова посещу это место, в этом же торговом центре есть более приятные места.
Uz
February 2024 •
5
Очень милые, общительные парни, профессионалы своего дела. Мы принесли видеокарту почистить, она была готова через 40 минут, ценник приемлемый. Работа сделана качественно - она и внешне, как новенькая, повысилась производительность и температура упала с 90 до 44 градусов! Пищим от восторга! <3
Super Lenta
January 2024 •
2
Большой ассортимент, вкусная кулинария, приемлемые цены, если иметь карту ленты, качество товаров в общем - всем этим славится данная сеть, и этот магазин не исключение. В связи с этим мы решили выбрать этот магазин, чтобы заходить после работы за покупками, магазины вокруг гораздо более грязные, качество там хуже. С лета заходили пару раз, всегда попадались вежливые продавцы, нынешних проблем не замечали, а в последние несколько недель стали заходить регулярно, и наблюдаем стабильные проблемы. Кассиры всегда грубые, хамоватые, ни в одной другой ленте такого не видела. Есть кассы самообслуживания но из 3х обычно работают 1-2, а иногда ни одна: то они просто "извините, касса не работает", то какой-то покупатель не закончил покупку, отменить покупку может только сотрудник магазина, а они ооочень долго не подходят к кассам самообслуживания, в итоге все стоят к классическим кассам с задолбанными тётками, и очереди большие, и кассиры вымотанные. Я действительно искренне удивлена такому низкому уровню сервиса. Я не требую экстра-вежливости и помощи, смолл токов и прочего, что часто есть в других лентах, но от я уже очень сильно устала от всей этой грубости. Можно сказать "пожалуйста, покажите документы", а не надменное "документики доставайте сначала", к примеру. В общем, руководству магазина просьба: расставьте, пожалуйста, приоритеты у сотрудников, чтобы они поскорее разблокировали кассы самообслуживания, и имели меньше нагрузки, возможно так они будут в лучшем настроении. А тех, кто вообще не имеет представления о вежливости и переместится к нам из совкового сельпо, не хотелось бы вообще встречать в магазине.
Meditsinsky tsentr Liberti
August 2023 •
2
Держите большой честный отзыв о походе по акции. Две звезды ставлю за то, что меня там терпели, а процедура продержалась несколько дней. Мое общение с клиникой началось с приятной девушки, которая подошла ко мне у метро Шаболовская и предложила сходить к ним на бесплатную процедуру. У меня было время поболтать, и мы приятно пообщались, презентация была проведена прекрасно . Все эти комплименты было приятно услышать. На следующий день мне позвонили из клиники, чтобы рассказать о процедурах, записать меня. Я была сильно занята на работе, вне работы - переездом, и попросила перезвонить мне через 2 недели, со мной не слишком вежливо попрощались. Через 2 с небольшим недели мне перезвонили, я все выслушала, записалась, как они хотели, на самое ближайшее время. Потом началась переписка в Вотсапе, я попросила перенести процедуру, меня перенесли, но вежливо попросили так больше не делать. Далее в день, когда я должна была приехать, мне позвонили, спросили, собираюсь ли я к ним, не забыла ли. Я не забыла и собиралась. Мне не понравилась такая навязчивость. Я приехала в клинику. Зона регистрации шикарна: белый мрамор, зеркала, золото - восхищает, заставляет чувствовать себя нищей грязной букашкой. На сколько я успела заметить, минимум половина девушек в зоне ожидания пришли на бесплатную процедуру. При регистрации меня попросили подписать несколько соглашений, зарегистривали карту - все официально. За мной пришла врач, ее речь и тон были шаблонными, она тоже проводила презентацию себя, услуг. Она спросила, есть ли у меня полтора часа, я удивлённо сказала, что ожидала потратить у них где-то полчаса, она утверждала, что по телефону всегда предупреждают, что консультация и процедура суммарно занимают полтора часа, мне это не было сказано. Я не хотела тратить ещё один вечер на поездку к ним, но мне чуть ли не уговаривать ее пришлось, чтобы она меня приняла, я готова была отказаться от процедуры, ведь мне было интереснее проконсультироваться по поводу моей кожи, получить новые знания. Врач согласилась поговорить побыстрее и повела меня по коридорам в стиле индастриал, и мы долгими лабиринтами, включающими подъем на другой этаж на лифте, дошли до кабинета. По пути врач рассказывала о себе, о том, что она настоящий врач, потративший на образование столько-то лет (в дальнейшем общении она ещё несколько раз это подчеркнула), а вот моя предыдущая косметолог - не настоящий косметолог, а просто визажист. В ее кабинете на рабочем столе компьютера 3 одинаковых ярлыка какой-то программы, которые доктор запускала по очереди, но программа никак не хотела запускаться. Когда программа все же запустилась, она стала проводить диагностику различными аппаратами, из где-то пяти этапов мы прошли, кажется, два, дальше программа отказалась работать. Но и по проведенным исследованиям стало понятно, что у меня очень сухая кожа и мне абсолютно необходимы их дорогостоящие инъекции. После долгих дебатов я смогла ее убедить, что не буду ничего платно у них делать. По тону и содроганиям челюсти доктора было понятно, что мое нежелание ей подыгрывать и изображать вежливый интерес ее раздражает. После "диагностики" мы перешли к процедуре: кремы, маски. Я лежала, все было приятно, во время процедуры с доктором уже особо не общались. После она проводила меня к ресепшну, дала визитку, написала свои ФИО: Лапочкина Татьяна Витальевна. И указала на табличку с qr кодом, который можно отсканировать и сразу перейти в Яндекс отзывы. Я сказала, что сама знаю, как написать отзыв на картах и сделаю это позже, она сказала, что я могу это сделать прямо в клинике, но я отказалась. В итоге пробыла я там где-то час. Было замечено много стандартных психологических приемов для продаж услуг, но обладая опытом и критическим мышлением, можно и не тратиться. Эффект от процедуры пррдержался несколько дней. PS: ещё почитала ранее оставленные отзывы, некоторые пишут про Лапочкину Татьяну, но не Витальевну, как она мне написала на визитке, а про Васильевну, включая представителей мед клиники. Может их там две с разными отчествами?