В середине ноября купили диван, в начале декабря проломился. 12 декабря сделал заявку в сервисную службу. Прошло больше месяца - мастера нет, но есть отписки от него личного характера. Диспетчеры просто извиняются. По окончанию сервисного обслуживания будем обращаться в Роспотребнадзор. Это не первая мебель, купленная у них, проблем не было, но 100% последняя!!!