Отделение так себе, очереди бешеные в любое время дня. Сказывается то, что банк сам по себе популярный, но то, как работают сотрудники, меня повергает в шок. В прошлом году отсидел два часа, ожидая в очереди, в то время как работники свободно перемещались по помещению, словно у себя дома. Бедный консультант за стойкой у входа обходила всех клиентов и извинялась за долгое ожидание, абсурд 🤡
А сегодня мне довелось посетить кассу, потому что ваши замечательные банкоматы выплёвывают мои доллары, как будто я им какую-то ветхую рухлядь подсовываю, и это при том, что купюра даже без заломов, не говоря уже о более серьёзных повреждениях. По классике ожидаю своей очереди немалое количество времени, впервые в жизни захожу в кассу Альфа-Банка — и первые 10 секунд сотрудница за стеклом старательно делает вид, что глухая. Я прикладываю телефон к терминалу, думая, что так надо — она, едва сдерживая смех, переспрашивает, что мне надо. Затем с видом королевы говорит отдать сначала доллары, после чего сообщает, что, оказывается, телефон терминалы на кассах не принимают. А карта-то у меня только виртуальная, но по паспорту сотрудница тоже отказывается положить деньги, потому что «мне он ничего не даст»! Напомню, я нахожусь в кассе полноценного отделения банка, где есть услуга пополнения счёта без наличия карты. Послала меня к какому-то специалисту, но полагаю, что мне просто надо было взять ещё один талончик на указанную выше услугу, отсидеть ещё одну километровую очередь и тогда (возможно), эта сотрудница соизволит положить мои несчастные доллары на счёт. Делать я этого не стал за неимением времени. В итоге денег на карте нет, но есть наличные, которые ваши банкоматы упорно отказываются принимать по совершенно непонятно какой причине. Как объясните сие недоразумение?
Zoobazar
August 2021
5
Хороший магазин, и нужный товар чаще всего в наличии. Деньги тоже возвращают моментально, если что-то не так. Рекомендую :)
Prosvet
August 2021
3
Девушка в оптике говорит как по бумажке. Не хватает живого общения, потому что картонные объяснения в сфере зрения не подходят. Индивидуального подхода нет, вот что тут не так.
...и цены очень кусаются!
Children's Polyclinic № 5
August 2021
2
В регистратуре сидят слепые бабульки, которые в практически пустом бланке на ЭКГ видят «мест нет». А если человек на ЭКГ не пришел за два часа до начала, его запись просто выбрасывают. Это как? Карточки в поликлинике гуляют по кабинетам: приходится бегать и искать. Так себе заведение