Гузова Лариса: Агент хамит по телефону, разговаривает в грубой форме, орет и оскорбляет нецензурными словами. Отказывается обсуждать условия с собственниками, говорит все вопросы только через неё. Намекает на комиссию с покупателя. В открытую заявляет что сорвёт сделку, не смотря на наши договорённости с продавцом.