Нина Холощенкова
5
2
subscribers
0
subscriptions
51.1K
views
Всё хорошо. Сделайте только какие -нибудь предложения что ли. По типу 2 пиццы в наборе, но по более выгодной цене, или сет на компанию 3 пиццы+ закуски по более выгодной цене чем ес ли бы всё набирать отдельно. Также хотелось бы попробовать несколько пицц сразу, не заказывая несколько целых - две половинки разных пицц в одной коробке. Также не увидела у вас программу лояльности.
Заказывала букет на 8 марта. Цветы в ассортименте свежие, хорошего качества, красивые букеты, большой выбор, приятные цены, сайт.
Но жирный минус за перекладывание ответственности. Курьер перепутал букеты, администратор это подтвердил написав "ваш букет у нас". Ошибку объяснили человеческим фактором. Прекрасно понимаю. Но почему-то путаница была переложена на нас! Нужный букет доставлен не был. По оформлению это было два разных букета. Тем более, что первый ещё и раскрылся. Ну наденьте резиночки на бутоны. Ну не дарят открытые тюльпаны!
Пришлось писать, звонить, администратор молчала, хотя обещала уладить проблему. Полностью решила вопрос хозяйка магазина. Привезли красивые закрытые тюльпаны, какие и запрашивались изначально.
Первое взаимодействие с фирмой было положительным. Второй раз - отрицательное. Запросила информацию в вотсап по стоимости тюльпанов 6 марта, мне ответили. 7 марта захотела оформить заказ, но оказалось предзаказ закрыт. В оправдание написали - вся информация в Инстаграм. Не все люди там автоматически есть, представляете? Странная отписка. Если бы 6 марта в переписке меня оповестили о предзаказе, что было бы очень уместно и логично, претензий было бы ноль. Учу вас как работать, в Вотсапе кроме цены надо было ответить "Обратите внимание, сейчас на букеты действует предзаказ..."
Покупала программную свечу на увеличение денежного потока. Через пару дней появилась возможность взять ещё одну смену на работе и соответственно заработать больше. Малость, а уже знак, что ритуал сработал. Благодарю!
Была на трех экскурсиях 28,29 и 31 июля 2023г. Гамсутль, Сулакский каньон с катанием по Сулаку и Карадахская теснина. Природа как с картинок, даже лучше! Гиды Хизри, Самира и Эйчат профессионалы! Отдельная благодарность водителю Замиру, отлично водит и заботится о туристах наравне с гидами. Обслуживание вип - комфортный транспорт, вода и влажные салфетки - бесплатно, ответы на вопросы по достопримечательностям и не только. Ведь все гиды - местные жители. Менеджер турфирмы отвечает быстро и чётко. Чувствуется забота о туристах. Большая благодарность Этно Тревел. Теперь в Дагестан только с вами! ❤️
