Сегодня 13.08.24 я пошел в кино, купил билет на сеанс 17:30 в интернете, при показе билетов (фильм был 18+, мне 16) неприветливая сотрудница не желала мне помочь и отправила на кассу, подойдя к кассе, я попросил помощи у сотрудника, который совсем не был заинтересован в помощи, с очень недовольным лицом, сказал, что мне нужно на другую кассу. Я пошел уже на 3 кассу, сотрудница не слушала меня и не объяснила как вернуть деньги за билеты, которые я купил онлайн, без регистрации на сайте. В итоге я не посмотрел фильм и даже не смог вернуть деньги за билет, я не доволен персоналом. Посетители, внимание, перед тем как купить билеты в интернете регистрируйтесь на платформе, на которой покупаете билет.