Цовинар У.
4
1
subscriber
0
subscriptions
87.7K
views
Само расположение отеля хорошее . Номера тихие, нет внешнего шума. Номер комфортный, косметика Byredo. Обслуживание и персонал на 4 оценила : на ресепшен запросили депозит ( в условиях отеля , на сайте или при бронировании данной информации не было) мы готовы были оставить, но если картой Мир. Нам отель отказал и не хотел заселять. Оплата полностью за номер была проведена на 3 ночи. Итого, подключили менеджеров и нас заселили , но мини бар закрыли на ключ (нам и не нужно было). Далее 3 дня не было уборки в номере, но полотенца , ни воды . Мы на 2 день пришли на ресепшен и попросили убрать, но, увы. Результата не было. Вопрос эскалировала на сервис бронирования Яндекс путешествия- в течение 10 мин проблема была решена - нам принесли воды и полотенца. Как выяснялось, у нас якобы горела кнопочка красная - не беспокоить))) ошиблись конечно сами тоже, но персонал отеля не предупредили и не отметили ранее этого, поэтому ставлю 4. Но скорей всего след поездка тоже будет в этот отель
Качество работы хорошее. Но отношение и общение с клиентом на низшем уровне . При том , что цены космические, я пользовалась их услугами т к качество хорошее . Но в этот раз попросила сделать скидку 200 руб ( укоротить брюки 1200, я попросила 1000) в ответ я получила тысячу претензий якобы прося скидку я обесцениваю их труд и мы расстались) ну видимо я попала в не лучшее настроение девушки )) если хотите чтоб ваши вещи не пропитывались негативной энергией вечно не довольной хозяйки - не рекомендую пользоваться их услугами
Мы всей семьей лечимся в клинике Смайл уже 4 года и очень довольны, как качеством так и ценой.Рекомендую!!!
Ощущение блаженства и наслаждения с момента входа , на протяжении процедур и до моменты выхода из салона! Это нн салон - а оазис!)