Очень понравилось Всё! Ну или почти - мы бронировали практически за месяц 2 стола ко дню рождения дочери. Подача была оговорена заранее ко времени, но наш заказ задержали минут на 15 (на начало мероприя тия было заказано всего 2 пиццы и 5 порций фри). Ожидание немного подпортило настроение, так как приехали все голодные, рассчитывали перекусить, заказать основные блюда и пойти играть.
В остальном шикарная игровая зона, 5ти часов детям не хватило 😅 хотя в других развлекательных центрах они и 3х часов не выдерживали. Фото не передадут всего восторга. Интересно было и детям, и взрослым. Кидс Касл - было одним из лучших решений для празднования. Спасибо всем )
Очень понравился персонал! Вежливые, услужливые, добрые, администратор помогла мне с малышом, пока собирала старшую. Тренер Дима очень понравился мне и ребёнку, легко нашёл подход к слабослышащей дочери, профессионал своего дела!
ЗдОрово, что есть игровой уголок для ожидания, а так же стекло для наблюдения за занятием.
Но есть 2 нюанса значительных для меня:
1. У дочери достаточно длинные волосы, фен очень слабый и всего один. Долго сушили волосы. Если бы я знала, конечно принесла бы свой.
2. Нет комнаты для кормления. Пришлось младшую дочь кормить сидя на унитазе (простите). С учётом грудничкового возраста, который посещает бассейн, для кормящих можно было организовать хоть небольшую комнатку со стулом, где можно покормить малыша грудью.
Отдали предпочтение другому бассейну, с лучшими условиями, не менее хорошими тренерами, за более низкую стоимость.
Мне не понравился выбор (я искала лазерный принтер и пылесос) подобрать не смогла.
Продавца консультанта в зале не нашла, подошла на кассу, где кассиры стояли толпой (4 человека) и 2 покупателя. Я попросила помочь мне с выбором, на что мне ответили, что консультант в зале, я сказала, что не нашла его, после мне предложили подождать, сообщив, что он подойдёт ко мне. Я уточнила - как он узнает, что ко мне нужно подойти? Тогда кассиром было принято решение: с неохотой в микрофон оповестить консультанта.
Вот сам консультант - молодец, ответил на все мои вопросы, предложил заказать, подобрать и т.д.
Общее впечатление не очень.
Такой большой торговый центр и не предусмотреть туалеты на эта жах да ещё и оплату по карте этого туалета (хотя и платный туалет в ТЦ тоже странно)!
Не подумали о маленьких детях, которые не могут долго терпеть и ждать лифт, чтобы попасть в туалет на 4-й этаж, ещё перед этим найти банкомат, чтобы снять наличные для оплаты этого самого туалета..бред высшей степени! А если человек - инвалид, беременная женщина и т.п.
Радует наличие магазинов, к которым привыкаешь, фут-корда, где можно покушать, но меня очень возмущает ситуация с туалетом, поэтому я, будучи беременной, имея на иждивении ребёнка-инвалида точно больше не имею желания посещать данный торговый центр!