Giper Lenta
October 2023 •
1
18.09.23 касса номер 8 - дважды за день швыряние товара, отказ в обслуживании, отсутствие бейджиков и хамство. Клиентские менеджеры - отсутствие бейджиков, игнорирование требований покупателя. Данная точка давно перестала быть точкой ОБСЛУЖИВАНИЯ клиентов, а превратилась в вотчину хамоватых совковых торгашей. Как они говорят - не нравится не ходите. За такие речи в приличных компаниях увольняют. Но эти торгаши, видимо, считают что они хозяева сети Лента, либо же Лента - компания неприличная. Второе скорее. P.S. Представитель Ленты как всегда пишет тупые отписки. Вся информация была направлена администрации, результат нулевой. P.S. "Официальный ответ" типа, не понимает о чем речь. Читайте книгу отзывов и предложений. Там все есть, так же как итоги вашего " разбирательства". Рыба гниет с головы
Универсам 4м
August 2023 •
1
Кассиры, в частности некая Елена, а также администратор Ангелина просто понятия не имеют о цивилизованной торговле и клиентоориентированности. На кассах вечные очереди, при этом кассир Елена вдруг с чего то решила что касса у нее не работает, хотя прр мне отпустила покупателя, и умотала пить чай. На единственной работающей кассе осталась большая очередь. Вышеуказанный администратор не увидела тут ничего необычного. Это у них в порядке вещей - держать покупателей за скот. При этом ценники не соответствуют тому что пробивает их касса, в результате чего постоянные разборки с покупателями. Общепринятые правила торговли трактуют как им вздумается. На прилавках зачастую можно встретить просрочку, но для них это нормально. Подумаешь, просрочили на пару дней. Не стоит из за этого портить настроение кассирам. Категорически не рекомендую к посещению данное место работы неадекватных продавцов. Магазином это назвать нельзя