Лечим и востанавливаем зрение в Микрохирургии глаза на Максима Горького.
Хочется выразить благодарность врачам за их профессионализм и теплое отношение!
Но оставляет желать лучшего работа регистратуры, не внимательное, хамское отношение к пациентам, не обучены как правильно записывать пациентов на операции!! Сегодня у нас произошла не приятная ситуация, пришли на хирургическую операцию в назнченое время и дату, сдали все анализы, подготовились и морально и физически, в итоге просидев в очереди час, мы попали на диагностику, после диагностики, спустя еще минут 40 нас пригласили в регистратуру и мы надеялись, что пойдем на операцию. Но оказалось, что операцию нам делать нельзя, так как не прошел 31 день с прошлой. На наши вопросы как же вы нас так записали, что же мы зря сегодня сидели и в следующий раз нам снова проходить дигностику, нам ответили с хамством: « - да, что вы хотели, зато бесплатно!».
Раз бесплатно можно так обращаться с пациентами, нам пришлось идти к заведующему отделением и разговаривать.
Fomin Clinic
January 2024 •
5
Замечательная клиника. Хочется выразить благодарность Ильичевой Оксане Сергеевне! Настоящий профессионал своего дела.