Елена С.
4
0
subscribers
0
subscriptions
59.2K
views
Красиво.Но сервис хромает на обе ноги. Что такое график работы конкретные сотрудники понятия не имеют.
Приехали мы на прогулку с детьми 10 января к центральному входу. Самому младшему год и пять месяцев. В районе половины четвертого у младшего случился казус, требующий срочного устранения в теплом помещении и наличия бегущей из крана воды. Еще перед началом прогулки мы посмотрели график работы теплого туалета-до 16:00. И вот, в половину четвертого нам понадобился туалет.и каково было удивление, что он уже был закрыт. Он точно ранее работал, потому что мы видели выходящих оттуда людей. Поэтому и двинули с полной уверенностью в сторону уборной.Но увы. Это происходило не в самом начале парка.В надежде мы побежали к туалету, что в начале парка.добежали в аккурат к 15:53.но и он тоже был закрыт. Дорогу к нему видно издалека,никаких сотрудников вокруг не было; стало понятно, что и этот туалет давно закрыт.пришли к домику администратора-там тоже никого и все закрыто.
Это возмутительно.Прошу администрацию принять меры в отношении сотрудников,которые уходят с работы раньше. Если написано в режиме работы «До 16:00»,значит все должно работать до 16:00 и только после закрываться.
Хочется приложить подтверждающее видео , но на данной платформе нельзя. Могу отправить в личных сообщениях,email.
Пункт выдачи с замечательными сотрудниками:всегда приветливы; если есть вопросы у клиента-всегда ответят, подскажут.
Сам ПВЗ не сильно загружен заказами.
Не довелось оценить в полной мере компетентность специалистов данной клиники.а вот сервис и клиентоориентированность очень даже.
пыталась записаться в субботний день около двух часов дня к хирургу.администратор перевела меня непосредственно на доктора по телефону. он сказал,что скоро уходит и не примет меня.
ни рабочий день клиники до 18:00,ни описанная мною экстренность ситуации не «задержали» доктора 18 декабря.
Что хочется добывать-отвратительно.
Заправила свой автомобиль на этой заправке.полный бак.
а потом в Кемерово отдала за ремонт 30 тысяч. Слов нет,чтобы описать эту ситуацию и качество «бензина». Хорошо,что доехала вообще.