Звонили для подтверждения поступления заказа в магазин во второй половине дня. Вежливо попросила отменить по причине того, что уезжаю на самолет и забрать не успеваю. Да, при оформлении заказа была указана дата поступления в магазин, но точное время - нет. Рассчитывала забрать хотя бы до 15ч. К сожалению, привезти не успели. Менеджер по телефону нагрубила, сказав, что я заранее не думаю 🤷🏻♀️ 🤯
Pate
December 2022 •
1
Купила 17 декабря миндальный круассан с собой. На витрине все красивое, как полагается. Мне вынесли из кухни. Попробовала его, когда села в машину и уехала из ТЦ. На вкус отвратительно, старый круассан, которому уже не первые сутки. Дубовый еле прокусить. Очень разочарована в кофейне. Безусловно, если бы я была рядом, то обратилась к кассиру.
Рекомендую обращать внимание откуда вам выносят еду и проверять свежесть не отходя от кассы.
Terra Pizza
August 2022 •
1
Были пару дней назад. Хотели заказать покушать и напитки. Официантка подошла через 20 минут как мы сели за столик. Время ожидание блюд было 40 минут. Посколько у нас время было ограниченное, остановились на напитках. Ждали напитки 40 минут! Соседним столикам, у которых приняли заказы гораздо позже, чем у нас, за то время уже принесли и напитки, которые они благополучно выпили и подносили еду. Мы так и сидели в одиночестве, даже без стакана воды в 30 градусную жару.
За это время официантка дважды проходила мимо нашего столика, мы ее окликали, но так ни разу не отозвалась. Как будто нас и не было. В итоге мы ушли, оставшись без своего заказа. На выходе за стойкой стоял другой официант и она. Мы первые попрощались с ними, молодой человек вежливо с нами попрощался, а официантка просто посмотрела.
Мотивация работы с клиентами у данного сотрудника нулевая.
Sigma-Trevel
July 2021 •
5
Решили поехать с мужем в Затоку. Несмотря на множество пожеланий с нашей стороны, нам предложили хорошую базу, ответили на все интересующие вопросы и предоставили подробную информацию. Отдыхали мы в "Нике". Наш отпуск прошел на УРА! Если планируете отдых, смело обращайтесь в Сигма-Тревел.