Виктория Л.
5
0
subscribers
0
subscriptions
84.9K
views
У меня была оплачена поездка, опоздала на 5 минут! Водитель уехал и даже не позвонил! Я была в полной уверенности что раз мне не звонят, то маршрутка на месте. Позвонила оператору, сказала что мы готовы догнать маршрутку за 2 минуты, но нам отказали! Много лет пользовалась услугами этой компании, всегда ждала опаздывающих, всем всегда звонили! Клиентоориентированности ноль! Больше не воспользуюсь услугами данной компании.
Очень приятное заведение! Сервис, коктейли, блюда на 5+! Внимательный персонал, чувствуется знание своего дела. Обязательно вернемся снова))
Были с сыном у гастроэнтеролога Соколовой Надежды Владимировны. Она очень грамотно подобрала нам схему лечения, тут же проверила наличие препаратов в аптеках.
В целом клиника очень приятная.
Отдельное спасибо гардеробщице которая всем желает хорошего дня!
В феврале отдыхали в Шардже. Отдых был испорчен с первых минут прибывания в отеле! На ресепшене нам сказали что оплата от туроператора не поступила и нам нужно заплатить чтобы нас заселили! Деньги якобы вернут когда ситуация разрешится (но не факт). Наш туроператор Pegas. В итоге мы час сидели в лобби с грудным голодным ребёнком, уставшие после перелёта! Администрация отеля не собиралась решать вопрос, звонить, выяснять проблему. Они просто вымогали деньги! Нам пришлось самим связываться с туроператором. В Pegas нас заверили что они всё оплатили, что они ни в чем не виноваты. В итоге, нас заселили без каких-либо дополнительных платежей. Никто свою вину не признал. Извинений мы не получили ни от кого.
Пол года назад пришли на диспансеризацию, прошли всех врачей, но анализы были плохие, разрешили донести... В этот раз, приехали, ребенок после болезни, соответственно анализы плохие. Не разрешили даже пройти врачей! Какое то издевательство над детьми! Ребенок пропустил школу, я не пошла на работу. Неужели есть какая то проблема в том чтобы донести анализы в другой день?! Если вы меняете правила, тогда нужно наверное сообщить об этом? Обидно до слез. Врачи не хотят работать, дети страдают.