Смотрёшка
April 2024 •
1
Уже два дня каналы зависают, на сайте нет контактов и нет обратной связи, им от нас только деньги нужны, если я не заплачу своевременно меня сразу отключат , а когда качество услуги хромает я даже не могу с ними связаться и спросить в чем дело?? Как так можно работать?? Аууу, почему нет телефонов для связи????
Библио-Глобус
March 2024 •
1
В феврале отдыхала с дочкой в Шарм эль Шейхн , в отеле Санрайз Арабиан бич резорт с 03.02 24 г по 15.02.24 г и как полагается на следующий день у нас была встреча с представителем туроператора по экскурсиям. Парня звали Салах, он так красочно рассказал про экскурсию на яхте и говорил , что это будет очень большая яхта на которой на отвезут к Суэцкому каналу и там будет очень красивый коралловый риф, там можно будет поплавать с маской , также покататься на банане и еще полететь на парашюте и конечно мы купили эту экскурсию. Но нас отвезли в другое место недалеко от нашего отеля)) . На мой вопрос не будет ли нас укачивать? САЛАХ заверил ,что яхта оочень большая и такого там не будет. Как оказаломь по факту яхта была маленькая, нас сильно укачивало, маску для плавания нужно было купить самим и лекарств у них никаких не оказалось и мы все время лежали и от обеда мы отказались, потому что оочееь сильно тошнило. И персонал яхты нам ничем не помогали , даже воду не предлагали , только принесли всем полиэтилен пакеты в которые нас рвало(( На нашу просьбу высадить нас у берега , а мы уже сами уедем в отель нам отказали. По прибытии мы конечно написали Салаху и потребовали возместить часть денег -он сказал что ничего нам не полагается и что мы сами виноваты во всем)) НА МОЮ ПРОСЬБУ ПОМОЧЬ В РЕШЕНИИ ВОПРОСА СОТРУДНИКИ ОФИСА БИБЛИОГЛОБУСА СКАЗАЛИ ПИШИТЕ ЖАЛОБУ, ЧТО ОНИ НИЧЕМ НЕ МОГУТ ПОМОЧЬ)). ТАК ЧТО НЕ ПОКУПАЙТЕ В БИБЛИОГЛОБУСЕ ЭКСКУРСИИ , СОХРАНИТЕ СВОИ ДЕНЬГИ.