Укладчицы обсуждают свои проблемы в рабочее время, сливая негатив и обсуждая поведение клиентов при клиентах, когда разбирают товар! На мое замечание ругаются со мной и грубят. Объясните Вашим сотрудницам, чтобы такие вещи обсуждали не на рабочем месте, а хотя бы в курилке или подсобке! И что бы на клиентов, которые не вешают товар на место,
не сердито ворчали , а вежливо об этом просили. И попросите, пожалуйста, не ругаться матом в магазине!!! Статья 20. часть 1 кодекса РФ. Напомните, пожалуйста этот закон Вашим сотрудникам!
Имен не указываю. Объясните всем, если у Вашей компании есть хоть какое-то стремление к хорошему обслуживанию!