Сегодня заехал в 0:00 ночи перекусить, некий мальчик через микрофон у стойки заказов начал хамить, учить что ему я должен и как говорить. Сказал что сканер на кассе в окошке отсутствует и его не было никогда там а я должен сканировать QR у стойке заказов на вьезде. Попросил менеджера к окну при оплате заказа и жалобную книгу. Простоял около 10 минут в очереди из 3 машин и когда подъехал ни этого мальчика смелого, ни менеджера конечно не было. Я попросил позвать все-же менеджера и ждал еще около 5-7 минут в ответ получая что она ну очень занята. Но все же пришла королева с недовольным видом и начала объяснять что мол здесь все в порядке и хамить у них прописано в контракте. Не здрасте, не до свидания, про извинения это вообще не к ним. Все недовольства я могу в офисе предъявить а ЗДЕСЬ ИМ ПО-ФИ-ГУ!!!! Вот такое импортозамещение по русски, качество обслуживание прилагается из шаурмы на вокзале.
Moscow • Interdistrict registration and examination office
Save
February 2025
Отвратительно, грязно, персонал вольнонаемный хамы и одеты как на дачу собрались. Предварительная запись для галочки, сотрудники в форме не стесняются и пропихивают без очереди людей. Провел в очереди более 1:20 и только когда попросил вызвать ответственного, зашевелились. Курить ходят по 3-4 человека каждый час.
Это оценка натянута, берег у пляжа ДАВНО нужно делать. Лежаки старые, охрана не пускает на территорию с других отелей (одной этой сети Пик Альбатрос) зона напитков и еды ужасная, душевых очень мало.
