Levita
April 2024 •
3
Save
Ходила 4 месяца на тренировки. Сначала продали абонемент на месяц,потом сказали ,что на месяц больше продать не могут, минимум на 3,хорошо,купила на 3 месяца. В январе заболела,на неделю заморозила абонемент(больше нельзя).По приходу после пропуска занятий спросила у администратора,что же будет с моими посещениями , которые я пропустила по болезни?на что мне ответили,что ничего страшного не произойдет,даже по истечению срока действия абонемента вы сможете воспользоваться оставшимися занятиями,я счастивая и довольная таким ответом продолжала ходить дальше.За 2 недели до истечении срока действия абонента меня стали уговаривать на покупку нового(продление),на что я сказала нет по личным обстоятельствам.У меня истекает срок действия абонемента,при этом остается 4 занятия.Прошу записать меня через ЛС на следующее занятие,т к не могу это сделать в своем личном кабинете.Меня записывают,приезжаю на занятие и получаю сюрприз в виде отказа.Можно было пойти на занятие,но только уже на платной основе,как разовое посещение.Естественно,я отказалась,я была уверена ,что могу воспользоваться своими оставшимися,но как выяснилось нет.Так ещё 2 подарочных занятия, которые я получила во время розыгрыша, мне включили в срок моего купленного абонемента,даже подарочными не дали воспользоваться.Честно, я такого отношения не ожидала.Имейте ввиду,что если по каким-либо причинам не сможете ходить стабильно на тренировки 2 раза в неделю минимум,то оставшиеся просто сгорают,если вы не собираетесь продлевать абонемент. К тренерам претензий нет,все крутые!