При обращении по телефону, все рассказали, дали полную и точную информацию о сроках, стоимости, обсудили все технические возможности. Работу по чистке ковра сделали в указаный срок ( о чем пришло смс уведомление), ковер идеально чистый ( после чистки упакован, хорошо просушен). Осталась очень давольна качеством и сроками работы. Буду рекомендовать знакомым.