Хочу поделится работой администраторов в этом салоне -ужасная (
Записала за неделю маму на маникюр классический без покрытия ,после на стрижку )-хотела сделать маме приятное перед Новым годом.
Мама приходит на процедуру к 10.00 на маникюр ,а тут сюрприз -мастер на экзамене и ни о какой записи не может быть и речи (
Спасибо Мастеру Этери ,она предложила маме подстричься раньше и подождать мастера по маникюру ,который должен был подойди к 11.00 ( со слов администратора ) но ни к 11.00 ни к 12.00 не подошел . Администратор не подошел к маме ни ко мне ( я тоже была в салоне ) не принёс свои извинения ,не предложил перенести запись на другой день, на другое время !!!
Вопросов к мастерам нет ,очень много вопросов к организационным вопросам данного салона ! Меняют мастеров не предупреждая клиента ,приходишь ,а у тебя выбор без выбора (
Не часто пользуюсь услугами этого салона ,оставляю всегда на крайний случай и как показывает практика ,ничего не меняется !!!
Руководителя /управляющего салона просьба провести коммуникацию /обучение по работе администратора ,они как будто боятся клиентов или им это не приятно ,встретить /улыбнуться /провести к мастеру !!!
Sea style
September 2024 •
5
Магазин супер,вещи отливного качества) спасибо Натальи (продавец) помогает /подсказывает )
Hairdresser Salon
July 2022 •
5
Добрый день. С самого открытия салона ,обслуживалась у мастера -Нелли ( вторая от окна ).
Но однажды попала к мастеру -Нелли ( Хозяйка салона ,первая от окна ) и сразу почувствовала разницу и в обслуживании и в качестве окрашивания ,после стрижки -волосы стали укладываться намного лучше !
Всем рекомендую мастера -Нелли ( хозяйку салона )
Pedant.ru
May 2022 •
5
Добрый день . Меняла дисплей на Айфоне 12 про . Сработали быстро ,качественно и не дорого . Спасибо за работу .
Joki Joya
December 2021 •
1
Добрый день . 5 Декабря 2021 г пришла с сыном в детскую комнату . За вход протянула 2000 руб кассиру на входе . Кассир Карина ( фамилию отказались называть )настойчивым тоном и недовольным ,нет ли у меня поменьше купюр ,предложила мне оплатить банковской картой.
На что я ответила ,картой оплатить не могу и меньше купюр у меня нет .
Кассир Карина начала отсчитывать мне сдачу 300 рублей по 10 руб . Я ответила ,что мелочь так много мне не нужно ,я здесь не на один час и подойду позже за сдачей !
После не большой перепалки кассир все таки нашла сдачу !
Протянула мне браслет на руку для ребёнка ,я попросила ее надеть т к не умею . Она ответила :Я ТОЖЕ НЕ Умею и отвернулась!
Такого хамства со стороны сотрудников дет центра я ещё не встречала ,больше трёх лет ходим в дет комнату ,но так ещё ни кто не разговаривал !