TNS energo
October 2024 •
5
Хочу выразить огромную благодарность компании ТНС Энерго за высокий уровень обслуживания и внимание к своим клиентам. Сотрудники организации всегда отзывчивы и готовы помочь в любых вопросах, касающихся энергоснабжения. Начиная от консультаций по тарифам и заканчивая нюансами расчетов, все специалисты компании показывают высокий профессионализм и искреннюю заботу о потребителях. Особенно хочется отметить работу расчетчиков, которые оперативно обрабатывают все данные и с особой тщательностью подходят к каждому расчету. Благодаря их труду я всегда уверен, что мой счет за электричество составлен точно и без ошибок. Если возникают вопросы по начислениям, специалисты "ТНС Энерго" с легкостью и вниманием всё разъясняют, делая общение приятным и простым. Очень радует, что все расчеты можно проверить онлайн, что значительно экономит время и позволяет легко следить за расходом энергии. Также хотелось бы отметить удобство личного кабинета на сайте компании. Интерфейс понятен даже для тех, кто не слишком опытен в работе с интернет-ресурсами. С помощью личного кабинета можно не только отслеживать начисления, но и вовремя передавать показания, оплачивать счета, получать информацию о любых изменениях и акциях. В офисе "ТНС Энерго" всегда приятная атмосфера: сотрудники встречают с улыбкой, всегда готовы подсказать и поддержать. Ожидание в очередях минимальное, что также является большим плюсом. Это редкость, когда визит в организацию доставляет исключительно положительные эмоции. Большое спасибо ТНС Энерго за надежность и за профессиональный подход к делу. Приятно знать, что ты всегда в надежных руках и можешь быть уверен в качестве предоставляемых услуг. Рекомендую компанию всем, кто ценит стабильность и качество в обслуживании!
TNS energo
October 2024 •
5
Хочу оставить положительный отзыв о работе компании «ТНС Энерго» в Ростове-на-Дону. Пользуюсь их услугами уже несколько лет, и за все это время остались только хорошие впечатления. Во-первых, всегда приятно иметь дело с вежливыми и отзывчивыми сотрудниками. Каждый раз, когда возникает необходимость обратиться в службу поддержки или задать вопрос по счетам, операторы отвечают быстро, четко и по существу. Никогда не было проблем с долгим ожиданием или непониманием. Особенно радует, что даже сложные вопросы по расчетам или начислениям решаются быстро, и всегда можно рассчитывать на профессиональную консультацию. Отдельно хочу отметить работу расчётчиков. Счета всегда приходят вовремя, и показания снимают точно, что крайне важно для корректных расчётов. Ни разу не столкнулся с ошибками или проблемами по части начислений. Особенно приятно, что можно передать показания через удобные онлайн-сервисы – это действительно экономит время, и больше не нужно заполнять бумажные квитанции или звонить. Кроме того, хотелось бы похвалить удобство личного кабинета на сайте – всегда можно посмотреть текущие начисления, оплатить счета онлайн и следить за расходами электроэнергии. Это действительно помогает контролировать ситуацию и не пропускать сроки оплат. В целом, приятно видеть, как компания заботится о своих клиентах и старается делать процесс взаимодействия максимально комфортным. Большое спасибо за ваше качественное обслуживание и профессионализм!