Сегодня, 27.02.25 в районе обеда я пришла купить лекарства. Столкнулась с весьма неприятной ситуацией. Заведующая хамит и кричит на клиентов. Прямо передо мной решила перезагружать программу, хотя я уже готова была оплатить заказ. На мою просьбу сделать перезагрузку после моей оплаты, начала повышать голос и хамить. Больше в эту аптеку ни ногой. Отзывы оставлю везде.
Специалисты по курьерской доставке уже 2 недели не могут согласовать доставку моей кредитной карты. От разу не сталкивалась с тем, чтобы так откровенно «забивали» на клиента. Не помогают даже неоднократные звонки с просьбой выяснить ситуацию.
Удивлены «работой» администраторов. Мало того что они агрессивные, на мои вопросы о несоответствии предоставленной информации по телефону, начали разговаривать на повышенных тонах, особенно администратор Анастасия. Администратор Надежда забыла о том что пони больное и нужно каждому ребёнку отдельно ждать своей очереди. Также Надежда очень высокомерно общалась, предлагая сразу уехать. Создалось очень неприятное впечатление от самого места. Ведь администратор - это лицо заведения.
Мы остались, несмотря такое общение. Ведь дети очень хотели попасть наконец к цели нашей поездки.
Мы записывались с детьми на катание на лошадях к определённому времени, и, в итоге, оказалось что администратор напутала время и нам пришлось долго ждать своей очереди. Об этом нам сказала первый инструктор. Якобы всех записывают на одно время и образуется большая толпа. Погода была не очень, все замёрзли пока ждали второго инструктора с лошадью. Настроение детей было испорчено. В итоге записавшись ко времени мы прождали 50 мин.
Прошу обратить руководство на работу сотрудников. Были в первый раз в «Заимки» и думаю в последний. Остались очень неприятные впечатления.
