Prometei
September 2023 •
3
1. Сразу напишу за что сняла звёздочки: за обман! Номер бронировали в феврале, номер семейный, двухкомный. Изначально мы договорились, что в одной из комнат вместо раскладного дивана будут две односпальные кровати. Администратор (или кто это был, я так и не поняла, общались по ватцапу) обещала всё сделать и даже на ваучере это прописала. По итогу другой администратор сказала, что такой услуги в принципе нет. В итоге после того как мы всё оплатили, пошли смотреть номер - там диван. Девушка по ватцап просто не брала трубку, когда я звонила спросить в чём дело, и написала, вам сейчас принесут кресло. В итоге вместо кровати принесли раскладное кресло из 1970г.шириной 40 см. Откуда вытащили его не ясно. Спать на нём взрослому человеку 10 дней.. Ну такое себе удовольствие. И это не за 63 тысячи за номер. 2. Плюс: расположение - вид на бассейн и на море, до пляжа 10 минут. Хорошая стоянка. Столовая в цоколе, хоть и дороже, чем например во Вкусное лето(отличная столовая, в основном там кушали) 3. Уборка по требованию. Мы не сразу это поняли, пару раз сами просили помыть хоть полы. За 10 дней два раза протерли полы и один раз сменили белье и полотенца. 4. Вода в раковине еле еле течёт, но не критично. Душ в норме, если сливать воду подольше, чтоб горячая пошла. В общем и целом, жить и отдыхать можно. Администратор на ресепшене приветливая и отзывчывая. Каждый день анимация для детей. Весело и интересно. Перед отелем парк с лавочками и тренажёрами. За что снизила, повторюсь, объяснила в начале отзыва - это было критично. В остальном всё ок.
Maximum
August 2023 •
5
Были проездом в Новороссийске, останавливались в этой гостинице. Уютный и чистый номер, есть всё необходимое. Выбрали ночлег наобум и не прогадали👌
Carpe Diem
August 2023 •
5
Хожу постоянно к мастеру Ольге, маникюр и педикюр делает отлично. Всё аккуратно и красиво. Долго держится покрытие! Ногти свои могу доверить только ей. И к Александре на ресницы хожу. Тоже рекомендую! Девочки - мастера своего дела👍😊
Iva
September 2022 •
5
Отдыхали в августе 2022. Кто говорит, что на нашем юге напрочь отсутствует сервис, никогда не был в отеле Ива. Персонал просто чудесный, девочки, вы молодцы! Славится земля Самарская красавицами и умницами! Отзывчивые, вежливые, приветливые! И отель отличный. Как будто за границей отдыхаешь. Полотенца меняли и убирались каждый день. Вкусные, сытные завтраки. В общем, земляк наш Ильин В. А, РЕСПЕКТ Вам за такую команду и сервис!
Pyatyorochka
August 2021 •
3
Обычная 5ка... Полный хаос с ценниками. Мне кажется это их общая "болезнь"
Софита
May 2021 •
1
Не за что даже одну звезду ставить! На кассе работают обманщицы. Обманули со сдачей, управляющая прикрыла своего продавца. Уважаемые покупатели будьте осторожны, считайте сдачу внимательно, ни на что не отвлекаясь!