Veronika P.
4
1
subscriber
0
subscriptions
11.3K
views
Маникюр делаю у Леры, архитектуру бровей у Ксении.
Маникюр без покрытия Лера делает всего за полчаса и очень качественно, кутикула отличная после процедуры достаточное время.
Ксения добивается результата, который просит Клиент, что очень ценно.
Сдала машину на мойку бесконтактную. Мне сразу молодой человек сказал, что нереально такую грязную машину отмыть.
Итак, меня позвали через 30-40 минут, чтобы продемонстрировать, что как и было сказано, отмыть машину таким способом невозможно. В моей практике такое было впервые, хотя, машина не первый раз именно в таком якобы "ужасном" состоянии. Мне сделали полный возврат и я уехала, потеряв час времени по сути.
Таким образом, качество услуг работников мойки оставляет желать лучшего. А девочек с кассы наоборот отметила бы-приятные и доброжелательные.
PS Позвонил менеджер по данному вопросу, извинился, предложил карту лояльности и сказал, что работа с сотрудниками будет проведена. Поэтому с 1 звезды поставила теперь 3.